Крупнейший банк Сингапура откажется от 4 тысячи сотрудников после внедрения ИИ

DBS, крупнейший банк Сингапура, активно внедряет искусственный интеллект, и в связи с этим в течение трёх лет планирует отказаться от услуг около 4 тысяч сотрудников.

Об этом сообщает BBC.

По словам представителя банка, массовых сокращений не будет — по завершении контрактов работников компания просто не будет нанимать новых на их место.

Автоматизация затронет исключительно временных и контрактных работников, задействованных в различных проектах в 19 странах. В общей сложности их насчитывается 8-9 тысяч человек, тогда как штат DBS составляет порядка 41 тысячи сотрудников. Помимо этого, банк намерен создать около 1000 новых рабочих мест, связанных с развитием технологий ИИ.

Ранее глава DBS Пиюш Гупта отмечал, что банк развивает искусственный интеллект более десяти лет и сейчас использует свыше 800 моделей в 350 различных сценариях. По прогнозам, к концу 2025 года экономический эффект от этой технологии достигнет $745 млн.