Приват24 запустил новое меню для коммуникаций

Приват24 запустил новое единое меню «Коммуникации». Там теперь можно связаться с банком через «Помощь онлайн», мессенджеры или напрямую позвонить в банк.

Об этом сообщает пресс-служба ПриватБанка.

Это сервис для тех, кто хочет оперативно решать проблему прямо в приложении. С представителями банка можно связаться через мессенджеры. Также можно позвонить через приложение.

В меню «История заявок» будет вся информация об обращении в поддержку. А если нужно будет убедиться, что действительно звонили из ПриватБанка, представляясь сотрудниками банка, теперь это можно сделать самостоятельно: проверить номер телефона и историю входящих звонков от банка.

В Приват24 также с нововведениями можно сообщить о мошенничестве, если звонили не из банка.

Ранее мы писали, что Верховный суд 20 апреля, отменил решение судов низших инстанций в споре между ПриватБанком и связанной с Игорем Коломойским компанией «Агротерминал» на сумму 1 млрд грн.

Также напомним, что за последние полтора года объем кредитования граждан украинскими банками сократился на 18% - до 205,8 миллиарда гривен.