Українцям мають повернути майже 93 мільйони переплат за комуналку

Українцям мають повернути 92,67 млн грн, які вони переплатили за житлово-комунальні послуги через порушення під час формування та застосування тарифів. Від початку 2026 року Держпродспоживслужба провела 140 позапланових перевірок і у 88,6% випадків знайшла порушення. Станом на кінець серпня споживачам уже фактично повернули 636,8 тис. грн.

 

Від початку 2026 року Держпродспоживслужба провела 140 позапланових перевірок підприємств, які надають житлово-комунальні послуги. У 88,6% випадків фахівці виявили порушення законодавства у сфері цін і тарифів. За підсумками перевірок надавачів комунальних послуг зобов’язали провести перерахунки для споживачів. Загальна сума, яку мають повернути або зарахувати людям, становить 92,67 млн грн.

Порушення стосувалися неправильного формування, встановлення або застосування цін на житлово-комунальні послуги. Тобто у частині випадків споживачам нараховували більше, ніж передбачено законодавством або затвердженими тарифами. «Надавачів послуг зобов’язано перерахувати платежі та повернути споживачам 92,67 млн грн», — повідомили у Держпродспоживслужбі.

Водночас не всю цю суму людям уже повернули. Станом на кінець серпня споживачам фактично перерахували та повернули 636,8 тис. грн. «Виконання інших рішень триває», — додали у відомстві. За результатами перевірок Держпродспоживслужба також видала підприємствам приписи щодо усунення порушень. До порушників застосували адміністративно-господарські санкції.

Окремо до адміністративної відповідальності притягнули посадовців, яких визнали відповідальними за порушення. У службі зазначають, що перевірки проводили саме за наявності підстав для їх проведення. Тому показник у 88,6% означає частку порушень серед проведених 140 позапланових перевірок, а не те, що такі порушення виявили у всіх надавачів комунальних послуг в Україні.

Наразі підприємства мають виконати рішення за результатами перевірок і провести необхідні перерахунки. Частина коштів уже повернулася споживачам, а щодо решти рішень робота ще триває. Про результати роботи за перші вісім місяців року повідомили у Державній службі України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.