Виверження Анак-Кракатау порушило роботу аеропорту Джакарти та скасувало рейси з Сінгапуру
Виверження вулкана Анак-Кракатау спричинило скасування, затримки, перенаправлення та інші операційні порушення рейсів в аеропорту Сукарно-Хатта поблизу Джакарти, Індонезія. За даними Channel NewsAsia, з 01:30 до 13:30 6 вересня вони торкнулися 301 рейсу: 233 внутрішніх, 58 міжнародних і 10 вантажних.
Роботу головного індонезійського хаба для міжнародних і внутрішніх перевезень спочатку призупинили до 05:30 за джакартським часом, але обмеження неодноразово продовжували. Станом на час публікації джерела відновлення роботи аеропорту планували на 18:30 за сінгапурським часом.
Скасування рейсів із Сінгапуру
Щонайменше 19 рейсів Singapore Airlines скасували через вулканічну активність приблизно за 180 кілометрів від аеропорту Сукарно-Хатта. Деякі пасажири прибули до аеропорту Чангі, не знаючи про скасування. Вони розповіли, що не отримали повідомлень від перевізника або бачили у застосунку статус підтвердженого рейсу.
Пасажирка, яка прямувала до Індонезії разом із чоловіком і перебуває на сьомому місяці вагітності, дізналася про скасування під час підготовки до посадки. Вона зазначила, що через перенесення вильоту їй може знадобитися нова медична довідка про придатність до польоту.
Більше актуальних новин читайте у Telegram-каналі UA.News.
Інша мандрівниця отримала від Scoot повідомлення про скасування, однак у застосунку Singapore Airlines її рейс відображався як підтверджений. Представники Singapore Airlines також повідомили одному з пасажирів, що він може подати заявку на відшкодування витрат на поїздку до аеропорту за наявності чека.
Черги в аеропорту Джакарти
У Сукарно-Хатта пасажири стояли в чергах, щоб перебронювати квитки, знайти місця на альтернативних рейсах або оформити повернення коштів. Деякі з них дізнавалися про скасування вже після проходження імміграційного контролю та отримання посадкових талонів.
Пасажирка, яка мала летіти до Амстердама, повідомила, що її рейс скасували та перевели її на рейс Emirates, однак вона не була певна, чи відбудеться виліт. Їй також сказали, що проживання в готелі не компенсуватимуть, оскільки виверження вулкана є стихійним лихом. Інша пасажирка після двогодинної черги оформила повернення коштів за рейс до Балі та планувала шукати маршрут через Джок'якарту або Семаранг у Центральній Яві.
