На «Київпастранс» віднині можна поскаржитися через додаток

Пасажири КП «Київпастранс» зможуть поскаржитися на роботу підприємства за допомогою додатка Всеукраїнської книги скарг «Каратєль», повідомляє КМДА. Взаємодія між «Київпастрансом» і додатком відбуватиметься в рамках вже існуючого проекту «Пасажирський контроль».

Для того, щоб поскаржитися за допомогою «Каратєля», потрібно завантажити на смартфон відповідний додаток і знайти у ньому опцію «Книга скарг».

Щоб залишити відгук чи скаргу в додатку, треба вказати номер маршруту, державний номер транспортного засобу чи його бортовий номер, зробити короткий опис проблеми і зазначити, коли було зафіксовано цю проблему. Також можна додати фото або відео для підтвердження своїх слів», — розповів директор КП «Київпастранс» Дмитро Левченко.

«Каратєль» доступний для користувачів Android та iOS.

Нагадаємо, у Kyiv Smart City презентували додаток до «Картки киянина».