У Києві повноцінно запрацював єдиний телефонний номер для всіх рятувальних служб

Служба 112 у повному обсязі почала працювати у Києві як єдиний номер для всіх надзвичайних ситуацій.

Про це повідомив міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко.

«Ми обіцяли запустити службу на початку липня - і дотримали слова. Наші наступні кроки - масштабувати 112 спершу в усіх містах-мільйонниках, а далі - на всю територію держави», - зазначив Клименко.

Дзвінок на 112 спершу надходить до операторів, а далі запити скеровують до необхідних підрозділів, що відповідно реагують. Також на лінії працюють оператори, які володіють жестовою мовою — вони можуть спілкуватися із заявниками через відеодзвінок. Для цього необхідно відправити смс-повідомлення на номер 112 і очікувати посилання на з’єднання.

Єдиний номер екстреної допомоги – це одне із євроінтергаційних зобов’язань нашої держави у рамках угоди про асоціацію між Україною та Європейським Союзом.

Раніше у Верховній Раді зареєстрували законопроект щодо вдосконалення системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112. Відсутність єдиного центру зараз не дозволяє залучати декілька служб у разі виникнення екстрених ситуацій.