Аналітики попередили про ризик втрати банками $170 млрд завдяки росту ШІ-агентів

Банківський сектор стикається з ризиком втрати до $170 млрд прибутку через зростання популярності штучного інтелекту (ШІ). Аналітики з McKinsey вважають, що автономні фінансові агенти, здатні самостійно знаходити вигідніші умови для зберігання коштів, можуть змінити поведінку клієнтів, що призведе до зниження доходів банків. Ймовірно, що ШІ-агенти будуть спонукати клієнтів переводити гроші з низькопроцентних рахунків, вказуючи на економію при переході до інших фінансових установ.

Джерело — Incrypted 

Дослідження свідчить, що в даний час клієнти зберігають близько $23 трлн зі $70 трлн активів на рахунках з мінімальними відсотками. Вважається, що впровадження ШІ-агентів для управління цими активами здатне скоротити прибуток банків на 9%. Хоча банки сподіваються на економію до 20% витрат завдяки власним ШІ-технологіям, конкуренція може поглинути ці вигоди, змушуючи фінансові установи адаптуватися до нових умов ринку, перш ніж ситуація стабілізується. Експерти прогнозують, що ці зміни можуть призвести до структурних трансформацій у фінансовій сфері, зокрема, до оптимізації витрат і перерозподілу доходів на користь споживачів.