«Хочу відзначити, що і ця нагорода, і взагалі проведення урочистостей стали можливі лише завдяки усім нашим хлопцям, які зараз на фронті, які боронять нашу країну і роблять все можливе, щоб ми якнайшвидше перемогли тиранію та тероризм. Тому ця нагорода належить не мені, а належить ЗСУ. Дякую за нагороду, яку присвячую захисникам України!»

“Вдячний за цьогорічну відзнаку, високу оцінку роботи всієї команди sportbank. Сьогодні весь український бізнес та український фінтех працюють на перемогу. Наші основні пріоритети - це допомагати ЗСУ, надавати клієнтам найкращий та стабільний сервіс, створювати та тримати робочі місця, сплачувати податки і знову допомагати ЗСУ. Український фінтех уже багато років є трендсеттером у світі. Тому наша ціль - створити міцний плацдарм для подальшого швидкого розвитку після нашої перемоги” 

“Ми вдячні PaySpace Magazine Awards за визнання нашого продукту як найкращого для клієнта МСБ. Це висока оцінка щоденної роботи команди з першого дня війни. Це наш внесок в економічну перемогу”

“З перших днів війни ми тримали фінансовий фронт, і головне, що було важливо для нашої команди - не лише безперебійна робота сервісу і мережі, а і підтримка наших клієнтів. Тому ми не припиняли кредитування населення і бізнесу, ми зробили усе можливе, щоб наші клієнти змогли пережити ці важкі часи із найменшими втратами і змогли надалі жити, далі рухати економіку”

“Це дуже висока оцінка для нас. Із перших днів війни у нас все змінилось, і відношення до клієнтів, і відношення до співробітників. Перше на меті у нас - це сплата податків, бо понад 50% надходжень йде на фінансування армії та хлопців, які на передовій, їм зараз найтяжче. Друге - ми фінансово допомагаємо армії та підтримуємо гуманітарні ініціативи, щомісяця направляємо в різні фонди кошти, загалом - понад 3 мільйона гривень. Третє - це наші громадяни, наші працівники, яким сплачуємо зарплату і робим усе, щоб їх життя було комфортніше. Але головне, чого ми очікуємо у майбутньому (сподіваюсь, у найближчому) - наша перемога. Далі усе буде більше і краще”

“Безсумнівно, минулий рік був найскладнішим за усю історію українського фінтеху, але і безперечно, дуже показовим. Ми всі змогли глибоко пропустити через себе дуже важливі бізнес-поінти. Час змусив клієнтів крутити головою та обирати нові для себе продукти або звертати увагу на альтернативних постачальників тих послуг, до яких вони звикли. І у цих умовах простота та доступність сервісів, поріг входу в них - вийшли на перший план. UX не терпить компромісів. Для клієнтів важлива надійність та стабільність. І план “Б” - це не фігура мови,а те що реально забезпечує безперебійний сервіс. Клієнтоорієнтованість та клієнтська лояльність, що випливає з неї, екстремально важливі, особливо, якщо тобі належить приймати непопулярні рішення. Retention - важливіший за побутову вигоду, постійні клієнти приносять набагато більше бізнесу. І є дуже важливий глобальний поінт - нам усім потрібно робити ще більше для допомоги ЗСУ, адже без них у нас не буде майбутнього, про яке ми мріємо. 

“Минулий рік був не те що складний і незвичайний, такого року ще не було. Дуже дякую усім банкам-екваєрам, які підтримують платіжну інфарструктуру. Ми усі намагались робити якнайбільше, щоб підтримати країну і ЗСУ, і щоб економіка працювала. Спасибі усім, зто підтримував нашу інфраструктуру, спасибі нашим клієнтам, які розуміли, що ми в деякий час не могли стабільно працювати задля поліпшення нашого сервісу. Велике дякую команді Приватбанку за те, що витримали і за те, що працювали весь рік на таке досягнення”

“Зайняти 1 місце - це велика пошана для нашого процесингового центру. Ми докладаємо багато зусиль для розвитку нашого ПЦ, для створення нових продуктів та сервісів. Торік ми невпинно працювали для забезпечення безперебійної роботи ПЦ під час повномасштабної війни, щоб наші клієнти мали можливість розрахунку картками за будь-яких умов”

“Якщо у минулі роки ми думали, як робити більш класний сервіс, то у 2022 -  як робити ті речі, які ми вважаємо за правильне. З другого дня ми займались тим, як приймати допомогу армії за допомогою карт ЄПідтримка, потім допомагали зоопаркам, підключали фонди. Це усе було не про розвиток, не про гроші, а про те, без чого ми уже просто не можемо.  Команда працювала частково з окупації, частково під обстрілами, без світла. Але вони розуміли, що усе, що вони мають робити - це заради стабільності фінансового сектору України. Бо люди мають бути впевнені, що вони можуть сплатити, а бізнеси мають бути впевнені, що вони можуть отримати гроші. Ми переоцінили, що є важливим насправді - команда, допомога один одному, стабільність сервісів. Багато зусиль було спрямовано на те, щоб сервіс працював постійно і безперебійно.” 

“Хотів подякувати усім, хто долучається до великого вкладу у нашу перемогу. Дякую команді, яка із великою відданістю весь цей час брала участь у підтримці сервісу. Вони проводять титанічну роботу. Перенесення ІТ-систем банку в хмару - завдяки цьому ми можемо безперебійно працювати та забезпечувати оплати онлайн. Будемо і далі підтримувати український бізнес”

“Цього року ми зробили майже квантовий стрибок. І наша команда знає, куди ми йдемо, що далі робити і де ми хочемо бути завтра. Тому вважаємо, що отримали цю нагороду заслужено. Дякую користувачам за підтримку та довіру”. 

“NovaPay уже 11 років працює для забезпечення українців зручними, швидкими і захищеними фінансовими сервісами. За останні 5 років ми зробили 1 мільярд переказів на суму понад 635 млрд грн, щомісячно - більш ніж на 10 млн клієнтів користуються нашими послугами. З початком війни ми розширили можливості наших продуктів. Почали робити виплати ООН для переселенців, обсяг цих переказів сягнув 1,7 млрд грн у 2022 році. Також дали можливість переказувати кошти на благодійні фонди та ЗСУ. Ми і самі робимо такі внески: 18 млн грн було перераховано на потреби ЗСУ завдяки спільній із Mastercard ініціативі. Продовжуємо працювати кожен день війни і кожну секунду, бо розуміємо важливість нашої роботи. Ми першими повертаємось на звільнені території. Надаємо можливість знімати готівку. А у березні-квітні ми були майже єдиним джерелом готівки для мешканців Харківщини, Чернігівщини та Донецької області. Ми запускаємо нові сервіси, як от посилки з товаром у кредит. За 2022 рік ми сплатили 712 млн податків, це більше ніж минулого року, і це теж допомога фронту. Війна не зупинила нас, крім стабільної роботи в Україні, ми зробили крок у Європу і уже цього року маємо надію стати резидентом європейського ринку фінтех та отримати ліцензію EMI. Бо хочемо давати українцям той рівень сервісу, до якого вони звикли, а міжнародну спільноту познайомити із українськими стандартами якості”

“Наша команда щиро дякує усім. Ми об’єднали в одному місці зусилля держави - виплати для ВПО, зусилля міжнародних організацій, які проводять виплати українцям через верифіковані реєстри Мінсоцу, і можливість волонтерської допомоги, яка працює завдяки працюючій фінтех-спільноті у тому числі. Можливість допомагати онлайн доступна по усьому світу. Ви можете не просто знайти за фільтром потребуючого українця у будь-якому регіоні, із різними ситуаціями життєвими, а і відправити або передати їм особисто підтримку. Можна зробити це і онлайн. Це працює як подарункові сертифікати з мирних часів. Тобто ви донатите, а людина отримує ліки чи продукти, чи паливо. Українцям через платформу допомагають люди із 50 країн, більше 10 гуманітарних організації (включно із ООН). І ми закликаємо долучатись до платформи усіх” 

“ Головна тема нашої премії присвячена незламності, а саме незламності українського фінтеху. З перших днів повномасштабного вторгнення рф саме банки та фінансові установи були справжнім щитом економіки України. Завдяки вам стали можливі швидкі релокейти бізнесу, а громадяни мали доступ до власних коштів. Весь фінтех виступив єдиним фронтом, забувши про конкуренцію. Кожна компанія доклала максимум зусиль, щоб допомогти країні: збирали кошти на ЗСУ та тим, хто лишився без домівок, волонтерили і донатили. Саме завдяки невидимому фінансовому фронту українська економіка не зупинилась і продовжила працювати попри ворожі обстріли та відсутність електрики. На ринку з’явились інноваційні рішення, які вже привернули увагу за кордоном. Саме український фінтех-досвід став прикладом для багатьох країн світу.”

“З лютого 2022 року українському фінтеху та банківській системі необхідно було скласти екстремальний іспит на стійкість. І ми пишаємось тим, що фінансова система вистояла, і надавала не стандартний перелік послуг, а продовжувала розвивати і втілювати нові технологічні рішення. Ми впевнились, що Україна є передовою державою із діджитальної трансформації та цифрового банкінгу, і ми пишаємось, що в цьому є і наш вклад. З останніх рішень втілених хочу відзначити такі як: Visa Cloud Connect, Tap to Phone, підтримка жіночого підприємництва, розширення онлайн-послуг. 2022 рік, де кожен із вас зробив свій внесок, є зразком, як потрібно спільно разом долати перешкоди. І незламність - це дійсно про кожного, хто працював на своєму відрізку на благо України та фінансового сектору”

“Ви майже рік міцно тримаєте фінансовий фронт, забезпечуєте безперервну роботу фінансової системи та надаєте українцям банківські, платіжні, страхові та інші необхідні послуги - попри обмеження електроенергії, ракетні обстріли, воєнні дії та інші труднощі. Весь світ дивується вашій стійкості, вашій здатності адаптуватися, і вам є чим пишатись. Завдяки вашій самовідданій, наполегливій та злагодженій роботі наша фінансова система навіть в умовах воєнного стану працює у звичайному режимі. Безперебійно працює цифрова інфраструктура, функціонують платіжні системи, проводяться безготівкові розрахунки, а клієнти продовжують отримувати дистанційні цифрові послуги. Завдяки високому рівню розвитку фінтех, які були вимушені залишити свої домівки на територіях, де велись бойові дії, все одно мають безперебійний та надійний доступ до своїх рахунків та послуг онлайн-банкінгу. І це не все. Адже незважаючи на війну ви знаходите час, бажання, ресурси для розвитку, війна не зупинила впровадження інновацій та пошук кращих рішень для ваших клієнтів”

“Від імені Національного банку я щиро дякую за це кожному з вас. Попри те, що війна в Україні триває, ми повинні вже зараз замислюватись над нашим майбутнім. Я упевнений, що завдяки Збройним Силам України, попереду нас чекає велика перемога і ми зможем перейти до відбудови і відновлення України. Сподіваюсь, що ми продовжим працвювати заради процвітання економіки нашої країни, подальшої розбудови в Україні повноцінної фінтех-екосистеми з інноваційними фінансовими сервісами, безпечними дистанційними послугами та доступними цифровими продуктами. Це будуть нові цікаві, амбіційні і масштабні проекти, які обов’язково отримають визнання фінансової спільноти та ваших клієнтів. Дякую за ваш внесок у забезпечення фінансової оборони України”

“Хочу подякувати нашим захисникам за їх героїчні подвиги, що дають нам можливість жити у незалежній Україні та продовжувати піклуватись про наших клієнтів. Минулий рік був складним для кожного, але саме труднощі підкреслили переваги українського фінтех-ринку. По-перше, це стійкість та незламність, гнучкість та уміння пристосовуватись. Зовсім скоро настане чорна дата календаря - річниця з початку війни. На той час жодна з компаній не мала плану “Б”, який передбачав, як діяти та надавати послуги в умовах блекаутів та постійних обстрілів. Але компанії, які прийняли виклик війни, поставили клієнта понад усе, безперебійність надання послуг вистояла. По-друге, це соціальна відповідальність і до неї причетний кожен, починаючи із власників та топ-менеджменту компаній. Кожен у міру своїх можливостей докладав зусиль до волонтерської роботи, наближаючи нашу перемогу. По-третє, це переоцінка клієнтами якості надання фінансових послуг в Україні. Якщо до війни чимало українців мріяли мати змогу жити за кордоном і отримувати послуги там, то після - українці зрозуміли, що найкращі і найінноваційніші послуги - в Україні”.