У B2B-середовищі мовчання – це не золото, а втрачені можливості. Чому виграє той, кого знають і кому довіряють, пояснює Марина Мовчан. CMO Dynasty Law & Investment:
У B2B-середовищі часто можна почути: «Ми не намагаємось “світитись” — ми працюємо».
І звучить це гордо.
Але в реальності це означає: ви — найкраще прихований варіант, про який ніхто не дізнається.
Я в маркетингу понад 10 років. І понад 5 — саме в юридичному бізнесі.
І я точно знаю: виграє не той, хто найрозумніший. А той, кого знають, кому довіряють і кого цитують.
Публічна присутність — це не про «показатися»
Це — про зняти страх у клієнта, якому потрібна не просто допомога, а рішення, якому можна довіряти бізнес.
Публічність — це не коли ти говориш. Це коли тебе чують ще до того, як заговориш.
У нас у Dynasty це стало частиною стратегії.
Ми не “розповідаємо про себе”. Ми пояснюємо, як мислимо.
Ми не заливаємо медіа контентом. Ми говоримо лише тоді, коли є сенс — але тоді це звучить.
Коли мовчиш — за тебе говорить інтернет
І повірте, він не завжди делікатний.
Багато юрфірм, консалтингових агентств, фінансових структур — досвідчені, сильні, але абсолютно без публічного профілю.
Немає аналітики, немає думки, немає позиції. І це створює тишу.
А в тиші клієнт обирає тих, хто хоча б пробує говорити. Навіть якщо слабше. Але видимі.
Репутація будується не тоді, коли стало «гаряче»
А щодня.
Кейс за кейсом. Публікація за публікацією. Думка за думкою.
У Dynasty Law & Investment ми навчилися транслювати експертизу без нав’язливості.
Ми показуємо глибину не кількістю текстів, а якістю сигналу.
І цей сигнал помічають.
Його обирають.
На нього приходять бізнеси, які не хочуть “просто юристів”. Вони хочуть тих, хто бачить картину ширше.
Я знаю, як це працює
Не з книг. А з внутрішніх бріфів, переговорів, ситуацій, де один влучний текст приводив клієнта на рік вперед.
Я бачила, як коротка колонка CEO в LinkedIn змінювала хід переговорів.
Як коментар у Forbes закривав репутаційний ризик.
Як відмова мовчати ставала конкурентною перевагою.
У бізнесі все просто: якщо тебе не видно — ти або не готовий, або не цікавий.
І те, й інше — занадто дороге задоволення.
