Польський регулятор відкликав ліцензію Quicko: як це вплине на картки Trustee?
21 січня 2026 року Комісія фінансового нагляду Польщі (KNF) офіційно відкликала ліцензію національної платіжної інституції у компанії Quicko Sp. z o.о. — платіжного партнера, через якого випускалися картки Trustee та ряд інших продуктів.
Quicko — польський фінтех з ліцензією Mastercard на випуск карток, реєстрацію та обслуговування платежів по ЄС. До недавнього часу саме через нього картки різних сервісів працювали в Європі.
За рішенням регулятора компанія повинна припинити діяльність і завершити відносини з клієнтами до 30 квітня 2026 року.
На практиці:
- Картки, випущені через Quicko, в даний момент можуть працювати нестабільно — із затримками та збоями при оплаті, обробці транзакцій;
- Trustee не приймали рішення про припинення обслуговування карток — їхню роботу зупинив регулятор через польського фінтех-емітента.
Важливо:
- Всі депозити і кошти в гаманцях збережені;
- Trustee Plus продовжує роботу як криптогаманець, а команда вже займається пошуком нового рішення/партнера по картах;
- Поки процес переходу на новий механізм роботи не завершений, можливі нестабільні списання коштів і збої при оплаті картами.
Для контексту нагадаємо: картки Trustee Plus — це продукт криптогаманця Trustee, який випускає віртуальні та фізичні картки у партнерстві з Quicko. Компанія зареєстрована в ЄС і працює за європейськими правилами, але для карток їм потрібен партнер-емітент.
Для ринку це може означати наступне:
- Регулятори ЄС все частіше посилюють вимоги до фінтех-ліцензій;
- Відмови в ліцензіях частіше означають тимчасову переробку продукту з новими партнерами, а не крах компанії;
- Посилення регуляторного тиску: вимоги AML/KYC і вимоги до операційної стабільності стали суворішими.
Підсумок для клієнтів Trustee Plus:
- Гроші в гаманцях під захистом;
- Основні сервіси продовжують роботу;
- Є ризик тимчасових збоїв у роботі карток;
- Команда в процесі вирішення.
Співзасновник та директор криптонеобанку Trustee Plus Вадим Груша закликав клієнтів та партнерів поставитися з розумінням до тимчасово складної ситуації.
“Як багато з вас помітили, станом на зараз виникли труднощі з роботою карток Quicko. Є ймовірність, що ці труднощі пов’язані з подіями, які відбулися вчора. Учора, абсолютно несподівано для нас і наших партнерів, польський регулятор відкликав ліцензію у Quicko та зобов’язав компанію припинити відносини з клієнтами до 30 квітня. Цілком імовірно, що саме з цієї причини картки наразі працюють нестабільно. Хороша новина - усі криптосервіси Trustee Plus працюють у штатному режимі. Не чекаючи офіційних роз’яснень, ми вже розпочали роботу над альтернативними картковими рішеннями для вас. Нам прикро, що ця ситуація сталася без будь-якого попередження. Просимо надати нам буквально кілька днів, і ми зможемо запропонувати вам конкретні альтернативні рішення”, - йдеться у повідомленні.
