Чому небезпечно бездумно довіряти ChatGPT: 7 ризикованих ситуацій
Популярні чатботи на кшталт ChatGPT дедалі частіше підміняють пошуковик, допомагають планувати подорожі чи готувати страви.
Про це стверджують фахівці видання CNET.
Однак сприймати їх як безпомилкове джерело істини небезпечно — моделі можуть упевнено вигадувати факти та спиратися на застарілі дані. Експерти OpenAI також визнають: відповіді ШІ слід перевіряти, а не використовувати як єдине джерело інформації.
Найризикованіша тема для обговорення з чатботом — «здоров’я». ШІ не здатен повноцінно ставити діагнози, враховувати медичну історію чи відповідати за наслідки порад.
Він може назвати безпечний стан тяжкою хворобою, що спричинить паніку, зволікання або, навпаки, небезпечне самолікування.
Не варто покладатися на ChatGPT і в питаннях психічного здоров’я. Модель не розуміє емоцій, не бачить мови тіла та не відчуває критичності ситуації.
У разі суїцидальних думок, важкої депресії чи гострих криз потрібні лише живі фахівці або гарячі лінії допомоги, а не «розмова» з алгоритмом.
В екстрених ситуаціях, як-от пожежа, витік газу, ДТП чи раптове погіршення самопочуття, звернення до чатбота є прямою втратою часу. ШІ не може викликати швидку, пожежників, поліцію чи аварійні служби.
У будь-якій надзвичайній події першочергово слід телефонувати у відповідні служби, а не відкривати вікно діалогу з ШІ.
Окрема зона ризику — «персональні фінансові та податкові дані». Модель не бачить повної картини вашого життя, не відстежує всі законодавчі зміни та не несе юридичної відповідальності за поради.
До того ж копіювати в чатбот банківські виписки, контракти, звіти або іншу конфіденційну інформацію небезпечно з погляду приватності та законодавства про захист даних.
Не рекомендується доручати ChatGPT створення важливих «юридичних документів». Одна неточна фраза або помилкове формулювання можуть зробити договір недійсним чи створити лазівки для зловживань.
Використання ШІ для написання навчальних робіт також може закінчитися дисциплінарними покараннями, адже існують системи, що виявляють характерний «почерк» таких моделей.
ШІ не варто використовувати для «гемблінгу чи ставок». Модель може неправильно тлумачити статистику, спиратися на неповні дані або й зовсім вигадувати цифри.
Вона не оновлюється миттєво в режимі реального часу, тому не може замінити професійні аналітичні сервіси чи оперативний моніторинг подій у спорті.
Окремо фахівці попереджають про категорично заборонені запити — усе, що стосується протиправної діяльності.
Виготовлення підробок, написання шкідливого коду, інструкції з обходу законів чи систем безпеки не лише суперечать правилам роботи ChatGPT, а й створюють реальні юридичні ризики для користувача.
Чатботи не призначені для допомоги у злочинних діях, навіть якщо користувач намагається завуалювати наміри.
Варто пам’ятати й про обмеження ШІ в роботі з «актуальними новинами». ChatGPT може знаходити свіжі сторінки в інтернеті, однак не оновлює інформацію автоматично й не є повноцінною стрічкою новин.
Для оперативних зведень, офіційних заяв, прямих трансляцій та попереджень про надзвичайні ситуації слід користуватися профільними ресурсами та офіційними каналами.
Нарешті, найбільша загроза — це «секрети», які люди довіряють чатботу. Введений текст не залишається приватною розмовою: дані потрапляють на сервери компанії-розробника й можуть використовуватися для подальшого навчання моделей.
Нагадаємо, ChatGPT заборонили давати медичні та юридичні поради.
Також OpenAI запустила пілотний проєкт із груповими чатами в ChatGPT.
