Італія заборонила Meta обмежувати AI-чатботи конкурентів у WhatsApp — Reuters
Італійський антимонопольний регулятор наказав компанії Meta Platforms негайно припинити використання договірних умов, які блокують роботу AI-чатботів конкурентів у месенджері WhatsApp.
Про це пише Reuters.
Рішення прийняте в рамках розслідування можливого зловживання Meta своїм домінуючим становищем на ринку.
Регулятор вважає, що такі обмеження створюють несправедливі конкурентні умови для інших гравців у сфері штучного інтелекту.
Представники Meta різко відкинули звинувачення, назвавши рішення італійського регулятора «принципово помилковим».
Компанія пояснила свою позицію технічними обмеженнями: «Поява чат-ботів на базі штучного інтелекту створює навантаження на наші системи, для підтримки якого вони не були розроблені».
Однак це пояснення не задовольнило італійську владу, яка наполягає на забезпеченні справедливої конкуренції на цифровому ринку.
Розслідування проти Meta розпочалося ще в липні через підозри у зловживанні домінуючим становищем, пов'язаним із WhatsApp. У листопаді його розширили, включивши аналіз оновлених умов використання бізнес-платформи месенджера.
За висновками AGCM, нові договірні умови «повністю виключають конкурентів Meta AI на ринку послуг чат-ботів на базі штучного інтелекту з платформи WhatsApp», що порушує принципи вільної конкуренції.
Нагадаємо, Meta активно залучає провідних спеціалістів зі штучного інтелекту, пропонуючи їм контракти на суми до $300 мільйонів у вигляді акцій.
Також Meta додала ШІ-помічника та функцію Meet Cute у Facebook Dating.
