OpenAI визнала залежність користувачів від ChatGPT, що замінює живе спілкування
OpenAI провела масштабне дослідження, яке показало, що часте використання ChatGPT може призводити до емоційної залежності, підштовхуючи людей уникати контактів з близькими. В експерименті брали участь понад 4000 користувачів, а майже 1000 з них протягом 28 днів щоденно користувалися ChatGPT, що дозволило виявити тривожні симптоми.
Результати дослідження засвідчили, що активні користувачі ставали більш самотніми, менше спілкувалися з родиною та друзями, адже ІІ фактично заміщував живе спілкування. У них фіксувалися ознаки залежності — патологічна прив’язаність, порушення когнітивно-емоційного стану та втрата контролю за часом користування. Більшість не визнавали проблему і навіть називали ChatGPT своїм «другом». Відтак OpenAI створила спеціальні інструменти для виявлення симптомів емоційної залежності, схожих на наркотичну.
Наступним кроком може стати впровадження таких інструментів у користувацький інтерфейс ChatGPT для своєчасного запобігання надмірної залежності й підтримки здорового балансу між реальним спілкуванням та взаємодією з ІІ.