Нюанси безвізу: українка не змогла вилетіти за кордон без зворотнього квитка

Українців можуть знімати з рейсів через відсутність зворотного квитка. Місцева мешканка Івано-Франківська не змогла відправитися в подорож до Іспанії через відсутність зворотного квитка. Пасажирці відмовили в посадці на рейс МАУ, незважаючи на наявність біометричного паспорта, про що вона повідомила на своїй сторінці в Фейсбук.



Богдана Шелефонтюк стверджує, що у неї був квиток до Іспанії на прямий рейс авіакомпанії МАУ PS939 до Валенсії, який повинен був вилетіти з Івано-Франківська ще 31 липня. Однак на стійці реєстрації їй відмовили в посадці на літак через те, що у пасажирки не було зворотного квитка - квиток був куплений тільки в одну сторону.

«У мене не було зворотного квитка, оскільки я планувала повертатися назад на машині», - пояснила вона, запевнивши, що за тиждень до вильоту цікавилася деталями «в касі аеропорту» і отримала запевнення, що додаткових документів не потрібно. Її пояснення про запланований шлях повернення не були прийняті до уваги, пасажирці відмовили в посадці на рейс.

Богдана стверджує, що на наступний день вона дзвонила в авіакомпанію МАУ і отримала по телефону відповідь, що такої вимоги немає, і вона могла скористатися квитком до Валенсії, але зараз може обміняти квиток на новий тільки з доплатою.



Цей випадок продемонстрував системну проблему, з якою можуть зіткнутися і інші мандрівники. Система TravelDoc, яку використовують в аеропортах для перевірки права пасажира на поїздку, дає «жовте світло» тим, хто відлітає з квитком «в одну сторону», з приміткою: «пасажири, які не мають зворотного квитка або іншого прийнятного доказу щодо зворотного шляху, можуть отримати відмову у в'їзді в ЄС».

Згідно прикордонного кодексу ЄС особа, яка в'їжджає в Шенгенську зону, має довести прикордоннику, що планує покинути її до закінчення 90-денного терміну перебування. У той же час правила Шенгену не містять категоричної заборони на в'їзд для тих пасажирів, у кого немає зворотного квитка. У разі його відсутності пасажир повинен довести прикордоннику, що має намір скористатися іншим транспортом. Якщо прикордонник вирішить, що ці докази непереконливі, або знайде інше порушення в документах мандрівника, йому відмовлять у в'їзді.


У цьому випадку авіакомпанія-перевізник повинна оплатити зворотне перевезення пасажира і, в ряді випадків, може отримати грошовий штраф. Тому авіаперевізники часом «перестраховуються» і відмовляють в посадці навіть тим пасажирам, за якими рішення прикордонної служби не очевидне - як у випадку з Богданою Шелефонтюк.


Цю особливість авіаподорожей необхідно враховувати, причому вона в рівній мірі діє як для тих, хто планує подорожувати по безвізовому режиму, так і для тих, хто їде з візою.


Що стосується конкретного випадку Богдани Шелефонтюк, то у неї дійсно були високі шанси на недопуск в ЄС, оскільки згодом в окремій дискусії вона визнала, що у неї не було з собою грошей на купівлю зворотного квитка.