Філіп Ференц: ШІ у захисті прав споживачів як нова парадигма юридичних послуг
Світовий ринок LegalTech стрімко змінюється - 2026 стане переломним, коли юридичні фірми перейдуть від розрізнених експериментів зі штучним інтелектом до його стратегічного впровадження. Тенденції показують, що сфера права рухається до «активної юридичної аналітики» та автоматизації до 90% типових завдань документообігу. Це не просто зростання технології, це принципове зрушення: правозахист стає темою, яка відтепер - не лише про суди та адвокати, а й про цифрові автоматизовані інструменти. У цьому процесі особливе місце займає проект Філіпа Ференца – підприємця, адвоката та інноватора, який створює платформу Consumer Protect AI LLC, щоб ШІ працював на захист звичайних людей.
Кар'єрний шлях Філіпа поєднує практичний досвід та технологічне мислення. В Україні він понад п'ять років представляв інтереси корпоративних та приватних клієнтів у сотнях справ щодо цивільного, комерційного та трудового права, консультував з питань дотримання норм, а також впроваджував перші інструменти автоматизації на захист прав споживачів. У США Філіп продовжив цю лінію, заснувавши Consumer Protect AI LLC - платформу, яка використовує алгоритми для аналізу договорів та запобігання потенційним суперечкам до їх виникнення.
«Моя мотивація завжди була проста», - каже Філіп. «Люди підписують контракти, не розуміючи умов. У цифрових та сервісних послугах це особливо критично: приховані платежі, автоматичні списання, непрозорі правила. Я хотів створити інструмент, який захистить їх наперед». Платформа дозволяє автоматично виявляти ризики, пропонувати безпечні формулювання та супроводжувати користувача через зрозумілий інтерфейс, включаючи голосові підказки та візуальні інструкції.
Експертність Філіпа підтверджується визнанням професійної спільноти. У 2024 році він став лауреатом American National Quality Mark Award, а його дослідження та публікації знаходять відгук серед колег: Філіп полягає в асоціації The Ventures Club, бере участь у роботі журі Astraglobal Technologies та засідає у редколегії наукового журналу. Ці ролі дають можливість формувати стандарти застосування ШІ у юридичній сфері і просувати практики, орієнтовані захисту прав споживачів.
Технологічна сторона роботи Філіпа включає використання сучасних методів обробки природної мови (NLP) для аналізу контрактів, виявлення ризикованих умов та формування рекомендацій щодо безпечних угод. Такий підхід дозволяє запобігти 70% потенційних претензій на етапі досудового врегулювання та економить значні ресурси як для споживачів, так і для малого бізнесу. За прогнозами команди, платформа здатна щорічно обробляти понад 20 000 звернень та запобігати мільйонам доларів потенційних втрат в індустрії сервісних та цифрових послуг.
Крім технологічної реалізації, Філіп наголошує на соціальній місії проекту. Платформа адаптована для вразливих категорій: пенсіонерів, іммігрантів та осіб з обмеженим доступом до юридичних послуг. Через партнерства з маркетплейсами, державними органами та НУО він прагне створити систему, де захист прав споживачів стає доступним і зрозумілим кожному.
Філіп наголошує: «Досвід роботи в Україні, в умовах нестабільності, навчив мене швидко адаптуватися та знаходити системні рішення. У США ринок більш структурований, але проблеми споживачів залишаються тими ж - і ШІ дозволяє їх вирішувати масштабно». Його практика показує, що комбінація глибокого юридичного досвіду та технологічних інструментів може трансформувати підхід до захисту прав споживачів та створювати нові стандарти в індустрії.
Таким чином, робота Філіпа Ференца – це приклад того, як цифрова трансформація та ШІ виходять за рамки ефективності процесів та стають інструментом реального соціального захисту. Його діяльність ілюструє нову парадигму юридичних послуг: активна профілактика, доступність та автоматизація там, де традиційні методи виявляються недостатніми. У поєднанні з визнанням професійної спільноти та науковою активністю це робить Пилипа одним із ключових експертів на стику права та технологій.
Наразі Ференц зосереджений на масштабуванні свого проекту. Він налагоджує партнерства з маркетплейсами, органами захисту прав споживачів та НУО, щоб платформа досягла тих, кому важко захистити свої права без технології. Він будує своє рішення як соціальну інфраструктуру, а чи не просто комерційний продукт.
Для нього робота над Consumer Protect AI – це не підприємницький виклик, а місія: дати кожній людині можливість зрозуміти, що вона підписує, та надати інструмент, який попереджає правові загрози ще до того, як вони стануть проблемою. У цьому сенсі його проект – не просто юридична інновація, а крок до справедливого цифрового суспільства, де автоматизація допомагає, а не замінює людську справедливість.
