Ще два оператори повідомили про можливі проблеми в роботі
На тлі масштабного збою в оператора «Київстар», lifecell та Vodafone попередили українців про можливі певні труднощі у себе через наплив клієнтів. Поки їх робота залишається стабільною.
Як пише пресслужба lifecell, у нього робота мережі наразі стабільна. Але суттєво збільшилась кількість звернень у кол-центр, соціальні мережі та через інші канали комунікації. Саме тому деяким клієнтам доводиться чекати на нашу відповідь трохи довше.
- з поповненням рахунку;
- активацією нових абонентів;
- роботою сайту, а також застосунку.
Як розповіли у Vodafone, через велике навантаження на канали обслуговування сьогодні у декого можуть бути обмеження у використанні цих каналів. Водночас пресслужба мобільного оператора відзначила, що послуги працюють стабільно, як й мережа загалом.