У МЗС заперечили існування «платних черг» у консульствах
Міністерство закордонних справ, проаналізувавши відгуки громадян, визначило основні проблеми з наданням консульських послуг українцям за кордоном. У відомстві наголосили, що жодних «платних черг» у консульствах не існує, та окреслили конкретні кроки для покращення роботи.
Про це повідомив у Фейсбуці глава української дипломатії Андрій Сибіга за підсумками наради.
Глава МЗС зазначив, що є багато справедливих нарікань на роботу електронної черги.
«Доручив керівникам дипломатичних установ забезпечити у виправданих випадках, а також для вразливих та незахищених категорій українських громадян прийом документів поза електронною чергою. Найближчим часом там, де є найбільший попит і ресурси дозволяють, графіки прийому буде розширено», - запевнив міністр.
Він додав, що МЗС також опрацьовує шляхи вирішення проблеми з доступом до консульських послуг для громадян України, які тривалий час проживають за кордоном і не мають можливості використовувати «Дію» чи відкривати рахунки в банках України.
Сибіга окремо наголосив, що в МЗС не існує жодних "платних черг", а відтак "посередники" та шахраї, які за гроші обіцяють "допомогу" із записом, не мають стосунку до міністерства.
«Ми тісно співпрацюємо з кіберполіцією, щоб ліквідувати ці схеми, і паралельно удосконалюємо саму систему», - зазначив глава зовнішньополітичного відомства.
Він також зауважив, що однією з найбільш затребуваних консульських послуг є оформлення закордонних паспортів. У цьому контексті Сибіга поінформував, що торік консули в 127 дипломатичних установах оформили понад 196 тисяч закордонних паспортів.
Водночас він констатував, що через об’єктивні причини не завжди є змога прийняти всіх охочих в години прийому, тому посольства та консульства проводять спеціалізовані виїзні консульські обслуговування в позаробочий час.
За словами міністра, у МЗС наразі опрацьовують додаткові шляхи, щоб зробити цю послугу доступнішою.
Сибіга також повідомив, що МЗС працює над розширенням консульської мережі, особливо в країнах з найбільшою концентрацією українців.
Сибіга про атаки РФ - "Жодної військової мети, лише вбивства".
Зеленський спростував чутки про відставку Сибіги.
Донька ексгравця збірної України стала жертвою булінгу в польській школі.
Міносвіти Польщі ускладнило вступ до вишів іноземцям, зокрема українцям.
