У «Новій пошті» стався збій в оплаті через додаток
У роботі сервісів «Нової пошти» стався технічний збій. Клієнти кілька годин поспіль не можуть оплатити посилки через мобільний застосунок. Під час спроби провести платіж система видає повідомлення про помилку. Про це повідомляє "Нова пошта" у Facebook.
Користувачі масово скаржаться у соцмережах, що оплата не проходить, а на екрані з’являється напис «щось пішло не так». Люди пишуть, що не можуть завершити оплату доставки через застосунок. Після введення даних система видає повідомлення про технічну помилку.
«Оплата не проходить, пише, що щось пішло не так», — зазначають користувачі у коментарях. Деякі клієнти уточнюють, що намагалися провести платіж кілька разів, але результат однаковий. Інформацію про збій підтвердив і кореспондент, який також зіткнувся з цією проблемою. За його словами, помилка з’являється вже кілька годин поспіль.
Наразі офіційного детального пояснення причин збою компанія не оприлюднила. Користувачам радять спробувати оплатити посилки пізніше або скористатися альтернативними способами розрахунку у відділеннях.
Подібні технічні збої трапляються час від часу, однак зазвичай компанія оперативно відновлює роботу сервісів. Клієнти сподіваються, що проблему усунуть найближчим часом, адже для багатьох онлайн-оплата є найзручнішим способом отримання відправлень.
Також, «Нова пошта» розпочала відправку посилок зі США: умови та обмеження.
Сибіга заявив, що нова атака РФ доводить необхідність посилення тиску.
