Укрпошта готує запуск нового мобільного застосунку з розширеним функціоналом

Державний оператор поштового зв’язку «Укрпошта» оголосив про запуск нового мобільного застосунку, який стане доступним для користувачів до кінця червня 2025 року. 

Генеральний директор компанії Ігор Смілянський зазначив, що це один із головних пріоритетів на поточний рік — за його словами, всі необхідні закони вже ухвалені, ліцензії отримані, а основні закупівлі завершені. 

Тепер команда компанії зосереджена лише на реалізації поставлених цілей.

Новий застосунок розробляється з нуля власним IT-департаментом «Укрпошти» на сучасній архітектурі. Користувачі отримають значно більше можливостей, ніж у попередній версії. 

Серед ключових функцій — автоматичне відображення всіх посилок без необхідності вводити трек-номер, push-сповіщення про статус відправлення, можливість взаємодії з митницею, підтвердження документів онлайн, перегляд історії відправлень та платежів, а також прогнозування орієнтовної дати доставки. 

Додатково з’явиться опція переспрямування посилок на інше відділення та онлайн-оплата послуг.

Смілянський підкреслив, що запуск нового застосунку став можливим завдяки масштабній автоматизації процесів у компанії. Лише у 2024 році на ці цілі було інвестовано близько 1 мільярда гривень власних коштів. 

Це дозволило повністю автоматизувати сортування посилок і газет, а також цифровізувати роботу відділень та листонош. 

У компанії впевнені, що новий застосунок значно покращить клієнтський досвід, зробить користування поштовими сервісами простішим і зручнішим, а також дозволить швидше реагувати на потреби сучасних клієнтів.

Окрім запуску мобільного застосунку, у 2025 році «Укрпошта» планує розширити мережу поштоматів, запустити агентську мережу відділень і зони самообслуговування, а також організувати кур’єрську доставку на електроциклах та трициклах для листонош по всій країні. 

Також у планах — оновлення електронної марки, запуск поштового банку та масштабування проєкту «Укрпошта. Аптека».

Керівник компанії нагадав, що його контракт залишається чинним до завершення воєнного стану та ще 90 днів після його скасування. 

Він підкреслив, що впровадження нових цифрових сервісів — це крок до перетворення «Укрпошти» на сучасну логістичну компанію, орієнтовану на потреби українців.

Нагадаємо, генеральний директор «Укрпошти» Ігор Смілянський розкрив деталі своєї заробітної плати за 2024 рік. Він наголосив, що є податковим резидентом США і, крім українських податків, сплачує податки до американського бюджету.

Також ми вже повідомляли, що 17 квітня 2025 року Укрпошта продала чотири лоти «сліпих аукціонів», на яких були виставлені 100 невручених посилок кожен. Вони не дійшли до адресатів у таких регіонах, як Волинь, Київщина, Рівненщина та Тернопільщина.