«Укрзалізниця» пояснила складнощі з придбанням квитків на потяг

Українці дедалі частіше скаржаться, що останнім часом складно купити квиток на потяг у потрібному напрямку. Залізничники пояснили, чому так відбувається, і назвали кілька способів, як ситуацію можна покращити.

Про це повідомляє  «Укрзалізниця».

За даними УЗ, щоліта українці стикаються з труднощами при купівлі квитків на популярні напрямки. Цьогоріч попит на поїзди в липні-серпні зріс у рази, і «Укрзалізниця» пояснила, чому так відбувається.

Аномальне навантаження щороку спостерігається влітку. Зокрема цього разу зростання на напрямках Київ-Яремче сягнуло 460%, Київ-Буковель - 406% порівняно з іншими місяцями.

Окрім туристів, їздить багато організованих груп – з прифронтових територій, родини ВПО, діти військових і героїв.

Наприклад, за червень-липень 2025 року вже перевезено 4896 дитячих груп – на 87% більше, ніж торік. Загалом з початку літа УЗ перевезла 204 тисячі пасажирів у складі таких груп, з них – 140 тисяч дітей.

Щоб усі мали змогу подорожувати, компанія збільшує кількість потягів: уже додано 8 нових рейсів на популярні напрямки, а «Інтерсіті» почали курсувати вночі. Ба більше, замовлено ще 100 вагонів.

Проте ситуацію ускладнюють перекупи. Вже заблоковано 2800 акаунтів, що порушували правила. На міжнародні рейси діє валідація через «Дію», і найближчим часом її можуть запровадити й на внутрішні маршрути у пік сезону.

«Купуйте квитки онлайн – саме так реалізується 90% продажів», – пояснюють залізничники.

Українців також закликали користуватись сервісом «Автовикуп», який автоматично купує квитки з повернень. З 403 тисяч заявок 229 тисяч були успішними.

Раніше УЗ через високий попит на львівський напрям вирішила  призначити туди додатковий рейс Інтерсіті+.

Укрзалізниця призначила  новий потяг № 209/210 Миколаїв – Івано-Франківськ, який курсуватиме через Черкащину, в межах області зазначено дві зупинки.