«Укрзалізниця» впроваджує динамічні ціни на люкс-квитки та нові правила повернення коштів

«Укрзалізниця» спільно з Мінрозвитку підготувала проєкт змін, що передбачає запровадження динамічного ціноутворення для преміумсегмента та оновлену шкалу повернення коштів за квитки. 

Про це повідомляє пресслужба УЗ.

Відтепер вартість проїзду у вагонах СВ та першому класі «Інтерсіті» залежатиме від сезону, дня тижня та часу придбання, що дозволить пасажирам економити при завчасному плануванні поїздок у непікові періоди. Водночас тарифи на соціально значущі перевезення — плацкарт, купе та другий клас «Інтерсіті» у внутрішньому сполученні — залишаться незмінними, тоді як квитки СВ у міжнародних поїздах здорожчають приблизно на 20%.

Нові правила повернення коштів базуватимуться на принципі: чим раніше пасажир здає квиток, тим більшу суму він отримує назад. Повне повернення вартості передбачене за 15–20 діб до відправлення, тоді як при відмові за 10–14 діб повертатимуть 90%, а за 5–9 діб — 75%. Якщо квиток повернуто у термін від 1 до 4 діб, пасажир отримає 50% вартості, а менш ніж за добу — близько 30%. Такі заходи спрямовані на боротьбу з дефіцитом місць, оскільки раніше значна частина квитків поверталася в останній момент і не встигала перепродатися.

Оновлені умови повернення коштів поширюватимуться на всі типи вагонів, проте компанія передбачила винятки для військовослужбовців, людей з інвалідністю та інших соціально вразливих груп. Також нові правила не стосуватимуться поїздів, що курсують до прифронтових територій. Впровадження динамічної моделі допоможе залізниці ефективніше розподіляти пасажиропотік, що особливо важливо в умовах постійного навантаження на логістику через агресію рф. Поки росія намагається дестабілізувати транспортну систему, «Укрзалізниця» адаптує свої сервіси для забезпечення стабільної роботи та підтримки обороноздатності країни.

Ці зміни мають на меті зробити залізничні перевезення більш прогнозованими та доступними для тих, хто планує подорожі заздалегідь. Уряд наголошує, що адаптація правил до європейських стандартів допоможе залізниці зменшити фінансові втрати від порожніх місць у поїздах. Росія продовжує створювати виклики для української інфраструктури, проте системні оновлення дозволяють підтримувати високу мобільність населення та військову логістику. Компанія закликає пасажирів уважно ознайомлюватися з новими умовами перед покупкою квитків на офіційних ресурсах.

«Укрзалізниця» 5 лютого змінила графіки курсування деяких потягів.

Нагадаємо, «Укрзалізниця» надала нову інформацію про рух поїздів у Харківській, Запорізькій та Сумській областях — зонах підвищеної небезпеки через ворожі обстріли.