В уряді пояснили, куди скаржитись на роботу Пунктів незламності
Влада розпочала масштабний аудит Пунктів незламності по всій Україні для забезпечення їхньої готовності до роботи в умовах енергетичної надзвичайної ситуації.
Як повідомив віцепрем’єр-міністр з відновлення України Олексій Кулеба, мета перевірок полягає у верифікації кожного об’єкта, щоб громадяни могли гарантовано отримати доступ до тепла, електроенергії та зв’язку.
Наразі в країні функціонує понад 13 500 таких локацій, і уряд закликає мешканців міст активно долучатися до процесу контролю через застосунок «Дія», залишаючи відгуки про реальний стан роботи пунктів.
Цифрова мапа Пунктів незламності стала основним інструментом для пошуку допомоги, отримавши низку нових функцій для покращення сервісу:
Зворотний зв’язок та рейтинги: тепер кожен користувач може оцінити якість послуг у конкретному пункті та залишити коментар щодо наявності генератора, інтернету чи гарячого чаю.
Автономна робота: мапу можна завантажити заздалегідь, що дозволяє прокладати маршрути до найближчого сховища чи пункту обігріву навіть за повної відсутності мобільного зв’язку та інтернету.
Зручні фільтри: система дозволяє миттєво відсортувати об’єкти за критеріями доступності для людей з інвалідністю або наявністю специфічних зручностей.
Уряд запровадив суттєві зміни в регулюванні роботи пунктів, щоб максимально ефективно протидіяти наслідкам обстрілів, які здійснює росія. Згідно з новими роз’ясненнями Кабінету Міністрів, бізнес, який офіційно отримав статус Пункту незламності, має право працювати цілодобово, зокрема і в період дії комендантської години. Це стосується аптек, магазинів, АЗС та закладів харчування, які обладнані автономними джерелами живлення та готові безоплатно приймати людей для обігріву.
Громадянам дозволяється пересуватися містом у нічний час без спеціальних перепусток, якщо метою їхньої подорожі є саме доїзд до найближчого Пункту незламності. Таке рішення ухвалене через посилення терору, який росія спрямовує на житлові квартали, намагаючись залишити українців без життєво важливих ресурсів посеред зими. Бізнесменів закликають реєструвати свої заклади на порталі nezlamnist.gov.ua, адже держава розглядає механізми компенсації витрат на пальне та енергоносії для тих, хто допомагає населенню вистояти під час блекаутів.
Раніше Зеленський підтвердив, що комендантську годину для деяких громад можуть прибрати.
Кандидат на посаду першого віцепрем’єра-міністра енергетики Денис Шмигаль заявив, що Київ був дуже погано підготовлений до викликів проходження опалювального сезону в умовах війни.
Київська енергосистема станом на вечір 13 січня 2026 року перебувала у стані найвищого рівня навантаження через цілеспрямовані атаки рф на критичну інфраструктуру.
