Аэрофлот повідомив про масштабний збій у роботі через хакерську атаку

28 липня авіакомпанія «Аэрофлот» повідомила про масштабний збій у роботі своїх інформаційних систем, через який виникли перебої у сервісах і довелося коригувати розклад польотів, частково скасовуючи рейси. 

Понад 100 рейсів «Аэрофлота», а також авіакомпаній «Россия» і «Победа» були скасовані або затримані. Зокрема, «Аэрофлот» скасував 49 пар рейсів із Москви в різні міста росії, а також до Єревану, Мінська і Астани.

Пасажирам радять слідкувати за інформацією на сайтах аеропортів, табло і оголошеннями. Водночас у московському аеропорту Шереметьево утворилися великі черги, а пасажири скаржилися на відсутність інформації щодо своїх рейсів.

У компанії повідомили, що повернення коштів і переоформлення квитків можливі після відновлення роботи систем, а наразі у Шереметьєво це доступно лише для окремих категорій пасажирів (діти, люди з обмеженими можливостями, учасники СВО, трансферні пасажири).

Мінтранс разом із Росавіацією і «Аэрофлотом» організували пересадку пасажирів на рейси «России» і «Победы». Частина рейсів скасована також на наступні дні.

Проукраїнська хакерська група Silent Crow взяла на себе відповідальність за атаку, заявивши про знищення IT-інфраструктури «Аэрофлота» і викрадення великого обсягу даних. Генпрокуратура рф підтвердила факт хакерської атаки і порушила кримінальну справу за статтею про неправомірний доступ до комп’ютерної інформації з тяжкими наслідками.

Вранці 27 липня понад десять безпілотників атакували Ленінградську область — це призвело до масових затримок та скасування понад 100 рейсів у міжнародному аеропорту «Пулково» в Санкт-Петербурзі.