Банки Європи скорочують персонал - штучний інтелект витісняє тисячі працівників
Європейський банківський сектор стоїть на порозі масштабних кадрових змін. За прогнозами, до 2030 року провідні фінансові установи регіону можуть скоротити понад 200 тисяч робочих місць. Це близько 10% персоналу 35 найбільших банків Європи.
Про це повідомляє аналітичний звіт Morgan Stanley.
Ключовими чинниками такої трансформації називають активне впровадження технологій штучного інтелекту, а також поступове закриття традиційних банківських відділень і перехід до цифрових сервісів.
Найбільших скорочень очікують у бек-офісних операціях, відділах управління ризиками та підрозділах комплаєнсу. Аналітики прогнозують, що автоматизація дозволить банкам підвищити загальну ефективність роботи на 30%. Алгоритми вже зараз здатні обробляти масиви даних та нормативну звітність швидше за людей, що робить утримання великого штату працівників недоцільним.
Процес оптимізації вже набув глобального масштабу. Зокрема, американський гігант Goldman Sachs заморозив найм до кінця 2025 року в межах ШІ-ініціативи «OneGS 3.0». У Європі ж голландський банк ABN Amro планує звільнити п’яту частину персоналу до 2028 року, а керівництво французького Société Générale відверто заявляє про перегляд усіх без винятку напрямів діяльності.
Попри очікувану економію, деякі лідери галузі висловлюють занепокоєння. Представники JPMorgan Chase застерігають, що повна заміна людей алгоритмами може призвести до втрати базових професійних навичок у молодих фахівців, що в довгостроковій перспективі загрожує стійкості всієї банківської індустрії.
ШІ OpenAI економить працівникам до години щодня.
Світові гіганти перестали соромитися при звільненні співробітників через ШІ
Раніше ми повідомляли, що Штучний інтелект призведе до звільнення майже 200 тисяч банківських працівників.
