У Нідерландах McDonald’s втрапив в скандал через різдвяну рекламу, згенеровану ШІ
Нідерландський підрозділ McDonald’s спробував використати штучний інтелект для створення різдвяної реклами, але зіткнувся з потужною негативною реакцією. Компанія була змушена видалити святковий ролик під назвою «Найжахливіша пора року», повністю згенерований нейромережами.
Про це пише видання theguardian.com.
У рекламі Санта-Клаус застряг у пробці, а велосипедист із подарунками посковзнувся на снігу. Головний посил був простий: перечекайте святкові негаразди у McDonald’s.
Однак користувачі соціальних мереж сприйняли ролик як «бездушний» та «фальшивий».
«Ця реклама зіпсувала мені різдвяний настрій», – написав один із користувачів. «Скатертиною дорога, штучний інтелект!» – коментують споживачі.
Після видалення реклами компанія McDonald’s вибачилася.
«Ми хотіли відобразити напружені моменти свят, але зрозуміли, що для багатьох це „найчудовіший час“», - зазначили у компанії.
Водночас творці ролика стали на захист технології.
«ШІ не замінює творчість, а розширює можливості. Над проєктом 10 людей працювали 5 тижнів», - пояснили вони.
Критики парирували, вказуючи на соціальний аспект.
«А де актори, хор, знімальна група? 10 людей – це мінімум порівняно зі звичайними зйомками», - заявили вони.
Інцидент із McDonald’s показує, що навіть великі бренди можуть переоцінити готовність аудиторії приймати контент, повністю створений ШІ, особливо коли йдеться про емоційні та традиційні теми, як Різдво.
На противагу, Coca-Cola, попри минулорічний негатив, знову використала ШІ у святковій рекламі, але робить це обережніше, показуючи милих комп’ютерних тваринок без людей.
Нагадаємо, компанія McDonald’s планує у 2026 році відкрити в Україні 11 нових ресторанів, а у 2027–2028 роках пришвидшити темпи розвитку мережі до 15 закладів на рік.
