За рік кількість працівників у ЦНАП зросла на третину

У Центрах надання адміністративних послуг вже працюють 15 тисяч співробітників - на 5,5 тисяч більше, ніж минулого року.

Як повідомляє Мінцифри, збільшення кількості адміністраторів дозволяє оптимально розподілити навантаження на них, та відповідно зменшити час очікування відвідувачів у чергах і підвищити якість надання послуг.

Всі адміністратори ЦНАП проходять обов’язкове навчання, після чого складають підсумкові тести, тому у центрах зростає не тільки кількість послуг та самих відкритих центрів, а й професійність кадрів.

Раніше в Україні відкрили перший Дія Центр. Це модернізований ЦНАП, де можна отримати усі можливі адміністративні послуги і не тільки. Наразі працюють три Дія.Центри – в Житомирі, Нових Санжарах та Мукачеві. Наступні з’являться у Полтавській, Донецькій, Тернопільській, Чернігівській, Київській, Івано-Франківській, Закарпатській, Запорізькій областях.

Також Мінцифри розширило мережу точок надання послуги єМалятко. Тепер батьки можуть скористатись сервісом у більше 1,5 тисяч місць по усій країні – 838 ЦНАПів, 76 пологових будинків та 587 відділів ДРАЦС.