В Україні підвищився запит на сервіси проактивного піклування про здоров’я. Часто користувачами таких програм є цілі компанії, які хочуть дбати про здоров'я працівників, насамперед співробітників-ветеранів.
Чим відрізняються ці сервіси від фітнес-застосунків? Та чому регулярне комплексне обстеження організму (чекап) і консультації хелс-коучів стають все популярнішими серед українців – розповідає Володимир Нерубенко, CoFonder, CEO Lab24/Nasnaga.
Розкажіть про Сервіс Nasnaga: як він працює, які послуги у ньому доступні?
Володимир Нерубенко: Сервіс Nasnaga проактивного піклування про здоров’я - допомагає людям почувати себе краще для довгого активного життя. Nasnaga - це закритий маркетплейс хелс-коучів - персональних наставників зі здоров’я з власною методологією та консьєрж-сервісом для користувачів.
Хелс-коуч спілкується з користувачем, складає йому план чекапу, аби провести діагностику організму, а наш консьєрж-сервіс допомагає з організацією візиту до лабораторії чи виїзду медсестри. Після цього лікар лабораторної діагностики робить розбір результатів аналізів та пише детальну інтерпретацію, щоб допомогти користувачу зрозуміти, що відбувається з його організмом.
На базі цих результатів хелс-коуч формує подальші рекомендації щодо харчування, фізичних активностей, прийому вітамінів та мінералів, сну та здорових навичок. Із супроводом хелс-коуча користувач слідує цьому плану, а через три місяці ми організовуємо контрольний (моніторинговий) чекап, аби порівняти результати аналізів з попередніми, оцінити динаміку ключових показників.
Чим цей Сервіс відрізняється, наприклад, від "штатівських" застосунків для персональних тренувань, які інноваційні рішення у ньому закладені?
Володимир Нерубенко: Nasnaga - це більше ніж фітнес-додаток. Це повноцінний сервіс навколо здоров’я для здорових людей.
Особливість методології Nasnaga полягає в тому, що всі рішення та рекомендації базуються виключно на об’єктивних даних - результатах лабораторної діагностики. Інноваційність сервісу полягає у поєднанні лабораторної діагностики, хелс-коучингу та автоматизації як процесів, так і рекомендацій.
Хто входить до Вашої команди, яка працює над наповненням Сервісу?
Володимир Нерубенко: Окрім команди з розвитку сервісу є також команда, що займається розробкою методології. Це хелс-коучі, імунологи, фітнес-тренери, нутриціологи, генетики та лікарі лабораторної діагностики.
На яку аудиторію розрахований Сервіс Nasnaga? І кому він може бути корисним?
Володимир Нерубенко: Нашими користувачами є власники бізнесів, представники ТОП-менеджменту компаній та senior-рівня спеціалісти. В основному ті, хто має дохід вище середнього. Зазвичай це - люди після тридцяти років, саме в цьому віці ми починаємо задумуватися про важливість ведення здорового способу життя та регулярного проходження чекапів.
Також поширеними є випадки, коли такі користувачі залучають до сервісу своїх батьків, яким ми проводимо лабораторні чекапи та рекомендації.
Щодо співпраці з компаніями. Наскільки у Вас розвинений корпоративний напрям, і чи бачите Ви запит на такі послуги з боку українських компаній?
Володимир Нерубенко: Для компаній ми пропонуємо низку послуг, починаючи з освітніх лекцій, марафонів здоров’я, корпоративних програм для працівників, навіть доставкою здорового харчування за персонально розробленим меню.
Також ми допомагаємо компаніям турбуватися про своїх працівників-ветеранів. Часто ветерани страждають не лише від проблем з ментальним здоров’ям, а й від великої кількості дефіцитів та інфекцій, тож ми допомагаємо їх вчасно діагностувати та усунути.
Запит на такі послуги, звичайно, є досить великим – майже щодня з нами зв’язуються щодо корпоративної співпраці. Компанії хочуть турбуватися про здоров'я своїх працівників та пропонувати їм корисний освітній контент.
Розкажіть про географію покриття Сервісу, де він доступний? Чи є у планах вихід на нові ринки і які саме?
Володимир Нерубенко: Оскільки все спілкування користувача з хелс-коучем та консьєрж-сервісом відбувається в форматі онлайн, ми не маємо обмежень щодо країн, в яких доступний наш сервіс. Наразі майже половина наших користувачів знаходиться за кордоном в країнах Європи, у Великобританії, а деякі – у Туреччині та Канаді. Фокусуємося на активнішому зростанні за кордоном.
Увесь інсайд та актуальна інформація на нашому Телеграм-каналі, а також бонуси та швидкі новини.