В Украине повысился запрос на сервисы проактивной заботы о здоровье. Часто пользователями таких программ являются целые компании, которые хотят заботиться о здоровье работников, прежде всего сотрудников-ветеранов.
Чем отличаются эти сервисы от фитнес-приложений? И почему регулярное комплексное обследование организма (чекап) и консультации хелс-коучей становятся все популярнее среди украинцев - рассказывает Владимир Нерубенко, CoFonder, CEO Lab24/Nasnaga.
Расскажите о Сервисе Nasnaga: как он работает, какие услуги в нем доступны?
Владимир Нерубенко: Сервис Nasnaga проактивной заботы о здоровье - помогает людям чувствовать себя лучше для долгой активной жизни. Nasnaga - это закрытый маркетплейс хелс-коучей - персональных наставников по здоровью с собственной методологией и консьерж-сервисом для пользователей.
Хелс-коуч общается с пользователем, составляет ему план чекапа, чтобы провести диагностику организма, а наш консьерж-сервис помогает с организацией визита в лабораторию или выезда медсестры. После этого врач лабораторной диагностики делает разбор результатов анализов и пишет подробную интерпретацию, чтобы помочь пользователю понять, что происходит с его организмом.
На базе этих результатов хелс-коуч формирует дальнейшие рекомендации по питанию, физическим активностям, приему витаминов и минералов, сну и здоровым навыкам. С сопровождением хелс-коуча пользователь следует этому плану, а через три месяца мы организовываем контрольный (мониторинговый) чекап, чтобы сравнить результаты анализов с предыдущими, оценить динамику ключевых показателей.
Чем этот Сервис отличается, например, от "штатовских" приложений для персональных тренировок, какие инновационные решения в нем заложены?
Владимир Нерубенко: Nasnaga - это больше чем фитнес-приложение. Это полноценный сервис вокруг здоровья для здоровых людей.
Особенность методологии Nasnaga заключается в том, что все решения и рекомендации базируются исключительно на объективных данных - результатах лабораторной диагностики. Инновационность сервиса заключается в сочетании лабораторной диагностики, хелс-коучинга и автоматизации как процессов, так и рекомендаций.
Кто входит в Вашу команду, которая работает над наполнением Сервиса?
Владимир Нерубенко: Кроме команды по развитию сервиса есть также команда, которая занимается разработкой методологии. Это хелс-коучи, иммунологи, фитнес-тренеры, нутрициологи, генетики и врачи лабораторной диагностики.
На какую аудиторию рассчитан Сервис Nasnaga и кому он может быть полезен?
Владимир Нерубенко: Нашими пользователями являются владельцы бизнесов, представители ТОП-менеджмента компаний и senior-уровня специалисты. В основном те, кто имеет доход выше среднего. Обычно это - люди после тридцати лет, именно в этом возрасте мы начинаем задумываться о важности ведения здорового образа жизни и регулярного прохождения чекапов.
Также распространены случаи, когда такие пользователи привлекают к сервису своих родителей, которым мы проводим лабораторные чекапы и рекомендации.
Относительно сотрудничества с компаниями. Насколько у Вас развито корпоративное направление, и видите ли Вы запрос на такие услуги со стороны украинских компаний?
Владимир Нерубенко: Для компаний мы предлагаем ряд услуг, начиная с образовательных лекций, марафонов здоровья, корпоративных программ для сотрудников, даже доставкой здорового питания по персонально разработанному меню.
Также мы помогаем компаниям заботиться о своих работниках-ветеранах. Часто ветераны страдают не только от проблем с ментальным здоровьем, но и от большого количества дефицитов и инфекций, поэтому мы помогаем их вовремя диагностировать и устранить.
Запрос на такие услуги, конечно, достаточно большой - почти ежедневно с нами связываются по поводу корпоративного сотрудничества. Компании хотят заботиться о здоровье своих сотрудников и предлагать им полезный образовательный контент.
Расскажите о географии покрытия Сервиса, где он доступен? Есть ли в планах выход на новые рынки и какие именно?
Владимир Нерубенко: Поскольку все общение пользователя с хелс-коучем и консьерж-сервисом происходит в формате онлайн, мы не имеем ограничений по странам, в которых доступен наш сервис. Сейчас почти половина наших пользователей находится за рубежом в странах Европы, в Великобритании, а некоторые - в Турции и Канаде. Фокусируемся на более активном росте за рубежом.
Весь инсайд и актуальная информация на нашем Телеграм-канале, а также бонусы и оперативные новости.