加纳 Andurar 介绍用于查找人力资源文件的 AI 助手——MyJoyOnline

在加纳，Andurar 介绍了 Auris——一款用于在组织内部查找已批准人力资源信息的内部 AI 助手。正如 MyJoyOnline 报道，该服务旨在帮助员工、管理人员和 HR 专家更快查找有关休假规定、纪律程序、雇佣文件及内部指南的信息。

报道指出，HR 部门经常花时间回答一些问题，而相关信息已包含在员工手册、人力资源政策、雇佣文件、共享文件存储库或电子邮件往来中。根据 Andurar 的描述，Auris 应基于用户拥有授权访问权限的来源，以自然语言回答查询。

在已批准文件中搜索

该公司表示，Auris 的知识库可添加人力资源政策、员工手册、程序、雇佣文件、内部建议、新员工入职材料，以及已批准的劳动和监管信息。如有需要，该助手可将用户引导至答案的原始来源。

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Andurar 强调，该服务不应在纪律案件中作出决定，不应评估劳动关系问题，也不应在敏感案件中确定处理决定。其任务被称为快速为之后将运用专业判断的人员找到所需文件。

保存内部知识

该公司还将 Auris 能够记录并使知识更易获取的能力列为一项独立优势，这些知识可能保留在个人文件夹、电子邮件收件箱或个别员工的记忆中。Andurar 认为，这可以减少组织对正在休假、调换岗位或离职员工的依赖。

Andurar 还从事机器人流程自动化、混合云基础设施、数据中心、备份、数据恢复和网络安全领域的业务。