德勤：英国员工为工作使用AI花费近10亿英镑
英国每六名员工中就有一人自掏腰包购买人工智能工具来完成工作任务。德勤的一项研究显示，员工在此类服务上的年度总支出接近10亿英镑，Channel NewsAsia对此进行了报道。
生成式AI的使用
在德勤首次开展的GenAI Workforce Survey中，三分之二的受访者表示，他们已经使用过ChatGPT、Claude、Google Gemini和Microsoft Copilot等工具。近四分之一的受访者每天在工作中使用这些工具。
调查结果表明，员工开始使用AI的速度快于雇主向他们提供相关工具的速度。德勤数据显示，31%的参与者在雇主不知情的情况下使用了生成式AI。这种做法被称为“影子AI”。
更多最新消息请关注 UA.News Telegram 频道 Telegram.
另有17%的受访者自行付费购买了至少一种用于工作需求的生成式AI工具。德勤英国首席AI官海莉·麦凯尔维表示，员工不想等待获准使用此类技术，已经在使用免费服务或为高级版本付费。
任务与节省的时间
工作中使用AI最常见的方式是搜索信息、起草电子邮件和编写摘要。调查称，这平均每周可为员工节省70分钟。
德勤合伙人保罗·李指出，对许多员工而言，生成式AI目前主要用于帮助搜索信息和准备内容，而不是完成更复杂的工作任务。益普索受德勤委托对2.5万名员工进行了调查。
