在以色列，信息能否成为真诚的道歉？——《耶路撒冷邮报》
赎罪日前夕，以色列的一名拉比和教育工作者讨论了短信、语音留言和社交媒体帖子是否可以成为向被冒犯者请求原谅的有意义方式。正如《耶路撒冷邮报》报道的那样，参与讨论者认为，此类道歉的关键条件是真诚，以及愿意承认对具体行为负有责任。
将当面交谈置于优先地位
拉比泽夫·M·尚达洛夫表示，赎罪日的祈祷不能取代向受到伤害或被冒犯的人请求原谅的必要性。在他看来，最佳选择是与对方当面会面。如果无法做到这一点，他建议使用视频通话或电话交谈。
尚达洛夫援引了中世纪犹太思想家迈蒙尼德的著作。他说，这些著作设想与自己悔过的对象直接互动。他认为，语音留言优于普通文字，因为收件人能够听到发送者的语调。同时，这名拉比称，在社交媒体上发布一则向所有可能被作者冒犯的人道歉的通用帖子，是最不理想的方式。
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为具体行为承担责任
教师兼作家奥里亚·梅沃拉赫认为，问题不在于沟通渠道。她表示，社交媒体能够让人接触到大量保持联系的人。然而，如果大规模道歉未包含对具体错误的承认，也未意识到他人受到了冒犯，就可能显得冒犯性或不真诚。
梅沃拉赫指出，如果作者解释自己为哪些行为道歉，通用信息也可以被接受。她举例称，可以承认自己有在互联网上侮辱或攻击他人的倾向。她称，最理想的方式是根据收件人希望听到的内容来措辞的个人致意。为准备这样的文本，梅沃拉赫建议使用人工智能工具，包括ChatGPT。
如何回应道歉
尚达洛夫表示，如果收件人认为信息中的道歉足够充分，就可以接受。如果认为不够，他建议回复说，该情况需要更详细的讨论。这名拉比还表示，犹太传统允许两次不接受道歉，但在第三次请求后应当原谅，尽管这取决于具体情况。
