在列车在刘易斯附近脱轨前，曾发现轨道存在缺陷
调查人员在东萨塞克斯郡刘易斯镇附近一处客运列车脱轨事故现场的进站路段发现了轨道缺陷。 据《卫报》援引英国铁路事故调查局（RAIB）的初步报告称，这起事故发生于8月13日，造成30人受伤。
事故当天14:04经过该路段的列车监控录像显示，轨道几何形状存在“不平整”。 RAIB还公布了一张图片，显示轨道可能发生了变形。这种现象可能在高温条件下出现。
据最近的气象站数据显示，事故发生时的气温约为27°C。 事故发生前，该地区长期处于炎热干燥的天气状态。调查人员正在核查天气条件、轨道及路基状况、列车技术状态，以及为减轻高温影响所采取的措施。
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事故现场的铁路路段铺设在黏土路基上，该路基对湿度变化较为敏感。RAIB指出，目前尚无证据表明事故发生前路基发生了显著位移，但有迹象表明此前曾发生过一定程度的位移。 调查人员还收到其他列车乘客的多份报告，称该路段行驶时感觉颠簸不平。
列车当时以约65英里/小时的速度行驶，而该路段限速为70英里/小时；车上约有150人。 三节车厢侧翻，导致乘客被困。在30名伤者中，有20人需要住院治疗。RAIB报告称，列车和铁路基础设施均遭受了严重损坏。
Network Rail以及运营Southern铁路公司的GTR公司就此次事故致歉。 路易斯和海沃兹希思之间的路段将至少关闭至8月26日列车运行恢复为止。在此期间，专家将使用起重机吊起车厢，疏散列车人员，并保留调查所需的证据。
