爱沙尼亚不再派警察处理老年人在家跌倒事件
自9月1日起，爱沙尼亚紧急响应中心不再向在家中跌倒且无法自行起身的老年人派遣警察。调度员将改为决定派遣救护车急救人员还是当地社会服务机构工作人员，ERR News报道。
地方当局的担忧
爱沙尼亚社会事务部和地方政府批评了新程序。爱沙尼亚城市和市镇协会主席维科·卢哈莱德指出，地方政府并不全天候办公。他表示，其中许多机构没有公务车辆，也没有在周末值班以应对此类求助的工作人员。
卢哈莱德还指出，如果房门锁着，社会工作者无权强行进入住宅。在这种情况下，将不得不再次呼叫紧急响应中心。
社会事务部副秘书长汉娜·韦斯维奥夫表示，该部门不认为这一决定是合理的。她认为，在另一个系统尚未建立可接受的替代方案前，不能停止一个系统中的援助。
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寻找警察的替代方案
过去一年，警察在此类情况下帮助了600人。社会事务部和内政部约在一年半前商定，寻求让警察免除这项职责的方法，但至今仍未就如何具体安排替代方案达成一致。
内政部副秘书长图莉·赖姆表示，5月完成的一项分析没有就今后应由谁帮助老年人提出解决方案。她驳斥了该决定是突然作出的说法，并表示，替代方案的寻找工作持续了一整年。
在纳尔瓦，一项由社区福利工作人员参与的试点项目已运行半年，居民和警方均可呼叫他们。该服务的一名工作人员维塔利·斯列普尼奥夫表示，提供帮助的难度取决于跌倒地点和当事人的体重，平均需要15分钟才能帮助其起身。
