在接到有关眼部问题的报告后，Years公司召回了其生产的狗粮
Years公司宣布自愿召回其所有新鲜狗粮，此前有报告称宠物可能出现眼部问题。 据《卫报》报道，该制造商呼吁客户立即停止给狗狗喂食这些产品，不要将它们喂给其他动物，也不要出售或转赠给他人。
Years公司提供订阅制的个性化狗粮方案，同时也通过部分零售店（如Pets at Home）销售产品。 该公司表示，截至周三上午，约4万名客户中有192人报告称其犬只出现潜在但尚未得到证实的眼部问题。此前截至周日，该制造商报告了57例疑似病例。
这是一种突发性的双侧眼干症，即干性角结膜炎。据英国皇家养犬俱乐部称，患有此症的狗狗无法分泌足够的泪液，因此眼睛可能会剧烈疼痛。 宠物可能会揉眼睛、眯眼或对光敏感；还可能出现红肿、炎症、角膜干燥以及浓稠的粘液分泌物。 如果不在早期阶段进行治疗或未能妥善控制病情，可能会导致视力受损甚至失明。
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据Years公司称，此次召回是因收到关于狗狗可能对荞麦产生不良反应的报告，而荞麦是数月前被添加到宠物食品配方中的。 所有通过零售或预订渠道购买产品的客户，均已转为使用含有该成分的新配方。7月底，该公司开始收到大量关于狗狗突发双侧干眼症的报告。
Years公司指出，8月1日，一位拥有英国皇家兽医外科医师学院专家资格的独立兽医专家，根据现有数据评估认为该公司宠物食品与犬只健康状况之间的关联性较低，但建议继续进行调查。 该公司已展开调查，内容包括实验室检测、咨询眼科专家、客户问卷调查，并聘请两名独立专家以查明原因并进行毒理学分析。
Years公司的代表表示，调查发现荞麦可能是潜在的致病因素。 此外，公司还在检查其供应链中可能存在的污染问题。与此同时，该公司强调，目前尚无确凿证据证明其宠物食品与眼部问题之间存在因果关系，此次全面召回仅作为预防措施。
