Wraz z początkiem pełnoskalowej agresji federacji rosyjskiej miliony Ukraińców przeniosły się do Polski. Na jesień 2025 roku mieszka tam już ponad 1,5 miliona naszych obywateli. Dziesiątki tysięcy z nich założyło już na nowej ziemi własne firmy — albo właśnie planuje to zrobić, choć nie zawsze wie, od czego zacząć.
Od czego rozpoczyna się uruchomienie biznesu w Polsce? Jakie są podstawowe kroki prawne i biurokratyczne? Z jakimi trudnościami musi się zmierzyć przedsiębiorca? Jak zrobić wszystko poprawnie, aby działalność jak najszybciej zaczęła przynosić zyski? O tym i nie tylko w wywiadzie dla UA.News opowiada dyrektorka Leo Beauty Club w Warszawie, Yuliia Chukaieva.
Od czego zaczyna się uruchomienie biznesu w Polsce
Tak naprawdę wszystko zaczyna się od dwóch rzeczy: pomysłu i lokalu. Dokumenty to formalność, którą można załatwić wtedy, gdy już wiadomo, co i gdzie chce się stworzyć. W branży beauty przestrzeń odgrywa ogromną rolę: atmosfera, lokalizacja, wygoda. Dlatego właśnie od tego zaczęliśmy.
Podstawowe kroki prawne i biurokratyczne przy otwieraniu salonu kosmetycznego w Warszawie
Wszystko jest dość przejrzyste, ale wymaga cierpliwości. Rejestracja firmy, nadanie numerów podatkowych, księgowość, kontakt z Sanepidem, strażą pożarną, ZUS-em… Nie powiedziałabym, że to bardzo trudne, ale trzeba być uważnym i zaplanować czas na wszystkie kontrole.
Z jakimi instytucjami przedsiębiorca ma najczęściej do czynienia przy zakładaniu działalności
Zdecydowanie najwięcej — z Sanepidem, ponieważ salon kosmetyczny musi spełniać konkretne normy higieniczne. Następnie z Urzędem Skarbowym i ZUS-em. Reszta — w zależności od sytuacji i potrzeb.
Jak wygląda wynajem nieruchomości komercyjnej w Polsce
Wszystko jest dość przejrzyste, ale mają swoje pułapki. Na przykład: długie umowy (często na pięć lat), wysokie kaucje, surowe warunki dotyczące remontu i adaptacji lokalu itd. I co najważniejsze — nie każde miejsce spełnia normy Sanepidu, nawet jeśli subiektywnie wydaje się idealne. Dlatego to trzeba sprawdzić już na początku, zanim podpisze się umowę.
Czy obcokrajowiec może samodzielnie załatwić wszystkie formalności przy zakładaniu firmy w Polsce
To jak najbardziej możliwe, ale mimo wszystko polecam mieć branżowego doradcę lub prawnika. Polska biurokracja różni się od ukraińskiej i można stracić mnóstwo czasu na drobnostki. My korzystaliśmy z pomocy specjalistów i nie żałujemy — to naprawdę bardzo ułatwiło cały proces.
Co z wizami pracowniczymi i pozwoleniami na pobyt
Jeśli jesteś przedsiębiorcą, możesz uzyskać kartę pobytu na podstawie prowadzenia działalności gospodarczej. Dla pracowników istnieją pozwolenia na pracę lub karty pobytu. To nie jest zbyt skomplikowane, ale mimo wszystko zajmuje trochę czasu. Polska to dość formalny kraj: jeśli dokumenty są w porządku, nie ma problemów.
Jakie umowy są najważniejsze w branży beauty w Polsce
Mamy trzy kluczowe obszary: dostawcy, specjaliści oraz wewnętrzne zasady dla klientów. Z dostawcami najważniejsze są gwarancje i serwis. Ze specjalistami – jasne warunki współpracy i przejrzyste rozliczenia. Z klientami – zasady umawiania wizyt, ich odwoływania oraz płatności za usługi.
Czym rynek beauty w Polsce różni się od ukraińskiego
Z moich obserwacji wynika, że klienci w Polsce są bardziej wymagający, jeśli chodzi o jakość i bezpieczeństwo. Mają większe zaufanie do marek i standardów. W Ukrainie większy nacisk kładzie się na szybkość i indywidualne podejście, a w Polsce – na obsługę i stabilność. Konkurencja jest duża, ale też poziom płatności jest wyższy.
O budowaniu zespołu i poszukiwaniu wykwalifikowanych specjalistów
Największym wyzwaniem jest znalezienie specjalistów na poziomie premium. Często pracują na własny rachunek albo wyjeżdżają za granicę. Postawiliśmy na szkolenia, treningi i stopniowe budowanie zespołu wewnątrz marki.
Jakie narzędzia marketingowe najlepiej działają w Polsce
Instagram i Booksy to absolutna podstawa. Dodatkowo warto korzystać z lokalnych mediów, współpracować z markami i liczyć na marketing szeptany. Zadowolony klient przyprowadzi kolejnych trzech.
Co okazało się najbardziej zaskakujące lub trudne podczas uruchamiania Leo Beauty Club
Chyba jednak biurokracja i wymagania dotyczące lokalu. W Polsce wszystko musi być zatwierdzone oficjalnie – od wentylacji po kafelki. To zdecydowanie spowalnia proces. Ale z drugiej strony, dzięki temu biznes stoi na solidnych fundamentach.
Rady dla tych, którzy planują otworzyć biznes w Polsce od zera
Najpierw – pomysł i świadomość budżetu. Potem koniecznie znalezienie lokalu i weryfikacja przez Sanepid. Następnie rejestracja firmy, księgowość, umowa najmu. Remont, wyposażenie, zespół. Potem – umowy, marketing i w końcu otwarcie. Brzmi prosto, ale każdy etap wymaga uwagi.
