Fizyczne uszkodzenia mienia i sprzętu, bezpieczeństwo pracowników, przerwy w dostawie prądu - te kwestie stały się powszechne dla ukraińskiego IT. Jednak w obliczu wojny i licznych wyzwań branża IT wykazuje fenomenalną odporność. Relokacja do zachodnich i centralnych regionów Ukrainy częściowo rozwiązała dwa pierwsze problemy, a internet satelitarny, generatory i akumulatory pomogły rozwiązać drugi. "Gospodarka to odczuje, zwłaszcza że lokalna konsumpcja spada - efekt jest niemal natychmiastowy. Firmy otwierające biura za granicą to między innymi dywersyfikacja ryzyka i odpowiedź na inwazję na pełną skalę. Firmy chcą mieć pewność, że ich specjaliści są bezpieczni. A zagraniczny klient chce mieć pewność, że jego projekt zostanie ukończony na czas, a zespół będzie w kontakcie" "Dziś, bardziej niż kiedykolwiek, polegamy na sygnałach od naszych partnerów. Gartner, lider w dziedzinie globalnych badań technologicznych, opublikował przewodnik po rynku ukraińskich technologii informatycznych, w którym nie tylko pochwalił poziom ukraińskiego IT, ale także wyraźnie zalecił wielu subskrybentom i klientom na całym świecie współpracę z nami pomimo wojny. Jest to cenny dokument wspierający ukraiński przemysł i jesteśmy dumni, że mogliśmy przyczynić się do jego przygotowania. Już teraz widzimy, że członkowie ITU odnoszą się do autorytatywnej opinii Gartnera w swojej międzynarodowej komunikacji i jesteśmy pewni, że pomoże im to utrzymać klientów i budować nowe partnerstwa" "Mechanizm rezerwacji specjalistów IT został uruchomiony dopiero niedawno. Opracowanie ram prawnych, które pozwoliłyby nam to zrobić w szybki, przejrzysty i zrozumiały sposób, zajęło dużo czasu. Spowodowało to pewne napięcia w branży, ponieważ czekaliśmy prawie sześć miesięcy, aż procedura faktycznie zadziała. Obecnie liczba zarezerwowanych specjalistów o krytycznym znaczeniu dla biznesu wzrosła i mamy nadzieję, że trend ten utrzyma się w całej branży IT" "Każda branża jest wyjątkowa, ale branża IT jest jedną z najpotężniejszych i najważniejszych w Ukrainie. Rozumiemy, że indywidualni przedsiębiorcy są główną formą zatrudnienia w branży IT. Wiemy, że są teraz specjaliści od koncertów. Niestety, wszyscy oni wypadli już z systemu" "Główną wartością sektora technologicznego jest talent. Dlatego w czasie wojny istnieją dwie główne przeszkody, a nawet zagrożenia - rezerwacja i tymczasowe odjazdy specjalistów. Trudności z rezerwacją kluczowych specjalistów IT mają negatywny wpływ na eksport i utrzymanie tempa wzrostu. To jest wymiar ukraiński. A dla firm IT brak rezerwacji dla krytycznych specjalistów oznacza, że klienci nie mają pewności, że projekty otrzymają odpowiednie zasoby i wykwalifikowanych specjalistów i zostaną wdrożone na czas" "Oczywiście największą przeszkodą jest wojna. Kwestie rezerwacji kluczowych specjalistów IT, mobilizacji i wyjazdów zagranicznych mają znaczący wpływ na rozwój branży IT. Dlatego ich rozwiązanie może wzmocnić branżę. Krótkoterminowe podróże służbowe to potencjalnie nowe kontrakty dla firm" "Musimy mieć przejrzystą procedurę dotyczącą tymczasowych podróży w celu komunikowania się z klientami, uczestniczenia w sprzedaży, reprezentowania kraju na konferencjach itp. Niestety, nie ma tu jasnej procedury. Firmy i branża nadal pracują do granic wydajności, aby wspierać biznes i pomagać krajowi gospodarczo. I chociaż robimy to z powodzeniem, potrzebujemy większego wsparcia ze strony rządu i skutecznych mechanizmów rezerwacji i krótkoterminowych podróży zagranicznych, aby wzmocnić naszą pozycję i obecność Ukrainy na globalnej arenie IT" "Przez długi czas przywilej ten stwarzał korzystne warunki dla rozwoju ukraińskich produktów krajowych i dawał możliwość usunięcia z firm dodatkowego obciążenia związanego z administracją VAT. Z kolei użytkownikom końcowym ukraińskich produktów IT zapewnił usługi w konkurencyjnej cenie" "Wiele małych i średnich firm korzysta z oprogramowania ukraińskich deweloperów. Dla nich jest to bezpośredni wzrost kosztów o 20%, ponieważ większość z nich nie jest płatnikami VAT. W ten sposób rząd zwiększa dla nich koszt ukraińskiego oprogramowania, zachęcając ich do niewdrażania nowoczesnych narzędzi informatycznych, a nie do zwiększania zysków i efektywności biznesowej" "Produkty sektora stały się o 20% droższe dla klientów, ponieważ firmy IT nie mają prawie żadnych wydatków na VAT i nie mogą ubiegać się o prawie wszystko jako ulgę podatkową. Dlatego też VAT na oprogramowanie stał się podatkiem obrotowym dla ukraińskich klientów i konsumentów, a nie podatkiem od wartości dodanej. Teraz, gdy wiele firm przestało działać, sytuacja uległa znacznemu spowolnieniu. Firmy porzucają lub zamrażają projekty, które już rozpoczęły, ponieważ 20% kosztów ma dla nich krytyczne znaczenie" "Od 1 stycznia świadczenie to przestało istnieć, co miało negatywny wpływ na firmy świadczące usługi na rynku ukraińskim. Koszt usług wzrósł o 20% dla klienta. Niektóre firmy przestały prowadzić tu działalność i w ogóle nie płacą podatków" "Ukraina nie otrzyma zamówień, a w ciągu 2-3 lat zobaczymy raczej spadek niż rozkwit branży IT produktów współpracujących z ukraińskimi przedsiębiorstwami, a także spowolnienie ogólnego tempa cyfryzacji gospodarki w Ukrainie" "Trudności w administrowaniu podatkiem VAT doprowadzą do dodatkowego obciążenia administracyjnego dla biznesu i zwiększonej uwagi ze strony organów regulacyjnych. Oczywiście będzie to miało strategiczny negatywny wpływ na rozwój branży IT" "System regulacyjny, w szczególności w zakresie faktur podatkowych, nie jest zbyt odpowiedni dla sektora IT. Rzeczywisty sektor charakteryzuje się zrozumiałymi kosztami energii - jest to jedno z kryteriów rzeczywistej pracy firmy. Czy można go zastosować do charkowskich firm IT, które od lutego 2022 r. kontynuują pracę zdalną w całym kraju, z biurami w Charkowie i Iziumie? Organy podatkowe nie widzą wykorzystania energii elektrycznej i blokują faktury podatkowe. Wtedy trzeba tracić czas na ich odblokowywanie, który można przeznaczyć na budowanie biznesu" "Większość specjalistów IT otrzymała status rezydentów podatkowych krajów UE. Co więcej, mają dostęp do usług europejskich banków, więc mają alternatywę dla ukraińskiego systemu podatkowego. Jeśli na początku wojny wielu specjalistów IT było w UE, ale pracowało jako ukraińscy indywidualni przedsiębiorcy, to teraz manipulacje podatkowe mogą odstraszyć ich od ukraińskiej jurysdykcji"
Wojna odstrasza zagranicznych klientów od ukraińskiego IT
Wojna spowodowała jednak, że ukraiński rynek IT stracił 80% zamówień. Zagraniczni partnerzy i klienci niechętnie podpisują nowe umowy z krajowymi firmami. Ryzyko przerw w dostawach prądu i problemów z infrastrukturą, a także obawy o bezpieczeństwo, powstrzymują zagranicznych partnerów.
Ukraińscy specjaliści IT skarżą się również, że zagraniczni pracodawcy odmawiają ich zatrudnienia, ponieważ mają siedzibę w Ukrainie i proponują im przeprowadzkę za granicę.
Branża spodziewa się jednak pewnej poprawy w kontaktach z zagranicznymi klientami, ponieważ poziom profesjonalizmu ukraińskiego sektora IT przewyższa ryzyko wojny dla wielu zagranicznych partnerów.
Rezerwacja specjalistów IT
Kolejnym problemem dla ukraińskiego IT jest mobilizacja kluczowych pracowników do sił zbrojnych. W Ukrainie od 2023 r. obowiązują nowe zasady rezerwowania pracowników sektora IT przed mobilizacją. Firmy IT kwalifikują się do rezerwacji, ale istnieją pewne ograniczenia. Firma o krytycznym znaczeniu dla gospodarki może zarezerwować 50% osób zobowiązanych do służby wojskowej. W sumie Ministerstwo Transformacji Cyfrowej uznało 176 firm IT za krytyczne.
Jednocześnie od połowy czerwca ukraińskie firmy świadczące usługi IT były w stanie zarezerwować tylko tysiąc pracowników pracujących dla 84 firm za pośrednictwem Ministerstwa Transformacji Cyfrowej. 90 firm próbuje zarezerwować po jednej osobie. Kolejne 1000 osób czeka na rezerwację. Około jedna trzecia wszystkich wniosków od firm jest zwracana do korekty z powodu błędów.
Serhii Smetanko, dyrektor Departamentu Ekonomiki Bezpieczeństwa i Obrony w Ministerstwie Gospodarki Ukrainy, powiedział, że Ukraina rozważa możliwość rezerwacji indywidualnych przedsiębiorców i specjalistów od koncertów w celu mobilizacji.
Chociaż istnieją ustne oświadczenia urzędników państwowych w Ukrainie, że osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą lub wykonawcy koncertów mogą samodzielnie ubiegać się o odpowiedni status rezerwacji w Ministerstwie Transformacji Cyfrowej. W rzeczywistości jednak nie istnieje żaden mechanizm umożliwiający im złożenie wniosku. Wynika to z faktu, że ci sami przedsiębiorcy lub gig-specjaliści nie są rezydentami Diia City zgodnie z prawem, a większość z nich to pojedynczy podatnicy z grupy III z rocznym limitem dochodów w wysokości 7 milionów 819 tysięcy UAH, mówi Andriii Lytvyn, szef charkowskiego biura kancelarii prawnej Ilyashev & Partners, adwokat i specjalista ds. upadłości.
Specjaliści IT wyjeżdżający za granicę
Przedstawiciele sektora IT podkreślają również, że należy rozwiązać kwestię wyjazdów specjalistów IT za granicę. Będzie to miało pozytywny wpływ na zawieranie nowych umów z zagranicznymi klientami i partnerami, a także lepszą reprezentację krajowej branży IT na arenie międzynarodowej.
Zwroty VAT i nadużycia związane z blokowaniem faktur
Ponowne wprowadzenie podatku VAT od stycznia 2023 r. stało się również poważnym problemem dla sektora IT. Jeszcze w 2012 roku, za czasów Yanukovycha, Rada Najwyższa uchwaliła ustawę, która zwalniała produkcję wyrobów IT z podatku VAT na 10 lat - do 1 stycznia 2023 roku. W okresie obowiązywania przywileju ukraińska branża IT aktywnie się rozwijała i dokonała dużego skoku jakościowego i ilościowego - wielkość eksportu usług IT wzrosła ponad 5-krotnie, a wiele firm weszło i ugruntowało swoją pozycję na rynku (począwszy od firm Rozetka i Uklon, bez których Ukraińcy nie wyobrażają sobie codziennego życia, a skończywszy na firmach IT EPAM, GlobalLogic i Luxoft).
Kiedy korzyść dobiegała końca, branża próbowała ją przedłużyć, a Rada Najwyższa zarejestrowała nawet projekt ustawy, który przewidywał przedłużenie zwolnienia z podatku VAT dla IT do końca 2027 roku.
Inicjatywa ta spotkała się jednak ze zdecydowanym sprzeciwem Ministerstwa Finansów. Rząd uważa, że zwolnienie IT w poprzednich latach spowodowało, że budżet państwa stracił miliardy hrywien (według urzędników podatkowych jest to około 4,6 miliarda rocznie). A teraz ponad połowa wydatków idzie na wojsko. Jednocześnie firmy IT twierdzą, że płacą więcej do budżetu z tytułu innych podatków i opłat niż niedobór podatku VAT. A wraz ze zniesieniem zwolnienia te wpłaty mogą spaść.
Ministerstwo Finansów twierdzi, że przedłużenie zwolnienia z VAT dla IT jest sprzeczne z dyrektywą UE. Ponadto MFW, jeden z najważniejszych darczyńców naszego kraju, również sprzeciwia się zwolnieniom podatkowym w Ukrainie, a w tym roku planujemy otrzymać od Funduszu do 7 mld USD.
Ze względu na wprowadzenie podatku VAT, ukraińskie firmy IT są zmuszone do podniesienia kosztów swoich produktów, co wpływa również na krajowe przedsiębiorstwa, które odmawiają cyfryzacji. Dotyczy to również firm działających w sektorze wojskowo-technicznym i dostarczających produkty dla wojska.
Przedstawiciele branży IT twierdzą, że rząd w rzeczywistości nie widzi liczby niezawartych umów z Ukraińcami. Klienci zamawiają produkty w innych krajach europejskich i nie chodzi tylko o produkt, ale także o jego obsługę i wsparcie.
Przedstawiciele branży podkreślili również, że sektor IT stoi w obliczu wyższych obciążeń podatkowych niż inne krajowe przedsiębiorstwa. W końcu ukraińscy nabywcy mogą dokonać zwrotu podatku VAT, jeśli producent zakupionych produktów już zapłacił ten podatek. Nie działa to w przypadku firm IT, ponieważ mają one bardzo niewiele wydatków na towary, które zawierają podatek VAT.
Sektor IT narzeka na trudności z administrowaniem podatkiem VAT. Sytuację dodatkowo komplikuje fakt, że od końca 2022 r., kiedy Ukraina przyjęła zmiany w automatycznym systemie administrowania podatkiem VAT, firmy borykają się z masowym blokowaniem faktur podatkowych. Społeczność uważa, że państwo często nadużywa swoich uprawnień w tym kontekście.
Ekonomista Illia Neskhodovskyy uważa, że podczas gdy ulga VAT zachęcała firmy IT do pozostania w Ukrainie, obecnie ta zachęta jest faktycznie usuwana.
Ponadto przywrócenie podatku doprowadzi do strat i odejścia firm w cień.
