Fałszywe rachunki za energię elektryczną: jak nie dać się nabrać oszustom

Cyberpolicja apeluje do obywateli, aby zwracali uwagę na e-maile i wiadomości w komunikatorach dotyczące rachunków za energię elektryczną. Oszuści mogą podszywać się pod oficjalne pisma z Ministerstwa Energii Ukrainy.

 

W wiadomości mogą znajdować się informacje o rzekomym zadłużeniu, wezwaniu do zapłaty lub prośbie o pilne dokonanie płatności. Aby wzbudzić zaufanie, oszuści wykorzystują oficjalne logo, nazwy instytucji państwowych oraz typowy wygląd wiadomości.

Głównym celem takiego oszustwa jest skłonienie osoby do kliknięcia w link. Może ono prowadzić do strony phishingowej, na której użytkownik jest proszony o podanie danych karty bankowej, loginu, hasła lub innych danych osobowych. Ponadto pod pozorem faktury lub dokumentu może być rozpowszechniane złośliwe oprogramowanie.

W rezultacie cyberprzestępcy mogą uzyskać dostęp do kont bankowych, poczty elektronicznej, sieci społecznościowych i innych kont.

Ważne: Ministerstwo Energii Ukrainy nie wysyła konsumentom rachunków za energię elektryczną ani nie pobiera opłat za media. Rachunki wystawiają dostawcy energii elektrycznej, z którymi konsument zawarł odpowiednią umowę.

Należy zachować ostrożność w przypadku wiadomości e-mail i powiadomień, jeśli:

• zawierają link do „pilnej” płatności rachunku;
• informują Państwa o nieistniejącym zadłużeniu i żądają jego natychmiastowej spłaty;
• nadawca korzysta z adresu e-mail, który nie należy do oficjalnej instytucji;
• proszą Państwa o podanie danych karty bankowej, hasła lub kodu z wiadomości SMS;
• do wiadomości dołączono nieznany plik, który proponuje się pobrać lub otworzyć;
• tekst zawiera błędy, nietypowe sformułowania lub wywołuje poczucie pośpiechu.

Jak się chronić

Nie klikaj w linki zawarte w podejrzanych wiadomościach e-mail i komunikatach. Jeśli chcesz sprawdzić informacje dotyczące płatności za energię elektryczną, samodzielnie otwórz oficjalną stronę internetową lub aplikację swojego dostawcy i sprawdź stan konta.

Nie wprowadzaj danych osobowych, bankowych, haseł ani kodów potwierdzających na stronach, do których linki otrzymałeś w wiadomości e-mail lub komunikatorze.

Jeśli wiadomość budzi wątpliwości, nie spiesz się z opłaceniem rachunku. Sprawdź informacje za pośrednictwem oficjalnych kanałów dostawcy energii elektrycznej.

Pamiętaj: obecność logo instytucji państwowej lub nazwy znanego przedsiębiorstwa nie oznacza jeszcze, że wiadomość jest autentyczna. Oszuści mogą naśladować wygląd oficjalnych wiadomości, aby wzbudzić zaufanie.

Jeśli już kliknęli Państwo w podejrzany link, podali dane bankowe lub stracili środki, należy jak najszybciej skontaktować się z bankiem i zablokować instrumenty płatnicze. Należy również zachować korespondencję, wiadomość e-mail, link, numer telefonu i inne dowody.

O oszustwie można zgłosić, kontaktując się z Cyberpolicją za pośrednictwem formularza elektronicznego.
Więcej informacji na temat aktualnych schematów oszustw i sposobów ochrony można znaleźć na portalu „Cyber Brama” — stopfraud.gov.ua.

Nie należy pochopnie klikać w linki ani opłacać rachunków otrzymanych z nieznanych źródeł. Należy weryfikować informacje za pośrednictwem oficjalnych kanałów i korzystać wyłącznie ze sprawdzonych serwisów.

Czytaj nas na Telegram i Sends