Seul ostrzegł przed ryzykiem wspólnych kont YouTube po 202 skargach — Korea Herald

Władze Seulu w Korei Południowej poinformowały o 202 skargach konsumentów dotyczących usług współdzielenia YouTube Premium, otrzymanych od stycznia do sierpnia 2026 roku. Administracja miejska oświadczyła, że poinformowała Google, operatora platformy wideo, o sytuacji. Jak podaje Korea Herald.

Usługi zapewniające tańszy dostęp

Skargi wpłynęły do Seulskiego Centrum Handlu Elektronicznego i dotyczyły lokalnych firm oferujących tańszy dostęp do YouTube Premium za pośrednictwem opcji oficjalnie niedostępnych w Korei Południowej. W szczególności koreańskim użytkownikom oferowano dołączanie do planów rodzinnych na zagranicznych kontach lub korzystanie z VPN w celu wykupienia subskrypcji w krajach o niższych cenach.

Google zablokował już obie te metody. Spośród 202 zgłoszeń dotyczących szkód 144 dotyczyły nieświadczenia usług, a kolejne 33 — zaprzestania działalności przez firmy lub braku możliwości skontaktowania się z nimi. Pozostałe 25 skarg wiązało się z rozwiązaniem umowy lub zwrotem pieniędzy.

Więcej aktualnych wiadomości na kanale UA.News w Telegramie Telegram.

Rosnąca liczba skarg

Według władz miasta liczba takich zgłoszeń rosła w ostatnich latach: z siedmiu w 2023 roku do 229 w 2024 roku i 488 w 2025 roku. W Seulu powiązano skargi dotyczące YouTube Premium z podwyżką miesięcznej ceny subskrypcji w grudniu 2023 roku — z 10 450 do 14 900 wonów.

Administracja Seulu doradziła konsumentom, aby nie płacili pośrednikom za długie okresy, ponieważ usługa może zostać zakończona z powodu sankcji ze strony YouTube. Miasto zwróciło się również do Google z prośbą o rozszerzenie listy opcji dostępnych dla koreańskich użytkowników, w tym planów rodzinnych i studenckich.