Awaria w Wielkiej Brytanii dotknęła co najmniej 200 lotów — BBC News

W Wielkiej Brytanii awaria techniczna w centrum kontroli ruchu lotniczego w Prestwick w Ayrshire spowodowała zakłócenia w pracy lotnisk w Szkocji, Irlandii Północnej i północnej Anglii. Jak podaje BBC News, brytyjska Narodowa Służba Kontroli Ruchu Lotniczego (Nats) poinformowała, że przyczyną był problem z łącznością. Został on już usunięty, a służba działa z pełną wydajnością, choć urzędnicy ostrzegli przed możliwymi dalszymi opóźnieniami.

Odwołania i prawa pasażerów

Według firmy analitycznej Cirium, na godz. 13:45 czasu letniego brytyjskiego w poniedziałek co najmniej 200 lotów zostało odwołanych lub nie odbyło się. Liczba ta obejmuje 100 lotów zaplanowanych do przylotu do Wielkiej Brytanii oraz 99 lotów, które miały wylecieć z kraju.

Najbardziej ucierpiała easyJet, która odwołała 47 z 670 zaplanowanych odlotów. British Airways odwołały 11 z 513 zaplanowanych odlotów. Brytyjski Urząd Lotnictwa Cywilnego zaznaczył, że pasażerowie, których loty ucierpiały w wyniku incydentu, prawdopodobnie nie będą mieli prawa do odszkodowania, ponieważ problem techniczny może zostać uznany za nadzwyczajną okoliczność. Linie lotnicze muszą jednak zapewnić pasażerom odpowiednią pomoc.

Więcej aktualnych wiadomości na kanale UA.News w Telegramie Telegram.

Przewoźnicy krytykują Nats

Linie lotnicze skrytykowały Nats po drugiej awarii technicznej w ciągu niespełna dwóch tygodni. Organizacja branżowa Airlines UK oświadczyła, że pasażerowie i przewoźnicy zasługują na lepsze działanie służby. Dyrektorka Wizz Air UK Yvonne Moynihan wezwała do pilnej reformy Nats i oświadczyła, że nie ufa jej obecnemu kierownictwu.

Szef Jet2 Steve Heapy wezwał do natychmiastowych i rozliczalnych działań na rzecz wzmocnienia infrastruktury kontroli ruchu lotniczego. Ryanair ponowił żądanie dymisji szefa Nats Martina Rolfe'a, twierdząc, że ostatnia awaria dotknęła 140 lotów spółki i 25 tys. pasażerów. British Airways również wyraziły rozczarowanie kolejną usterką techniczną.

Nats podkreślił, że obecny problem w Prestwick nie jest związany z awarią oprogramowania w centrum Swanwick w Hampshire, która na początku września doprowadziła do odwołania 2 tys. lotów. Centrum w Prestwick obsługuje ruch lotniczy nad północną Anglią, Szkocją i Irlandią Północną — około 42% całego ruchu lotniczego w Wielkiej Brytanii.

Czytaj nas na Telegram i Sends