В Западной Австралии модернизация Telstra вызвала опасения относительно работы спасателей
В городке Гновангеруп в регионе Грейт-Саузерн в Западной Австралии клиенты Telstra выразили обеспокоенность тем, что длительные перебои в мобильной связи во время обновления сетей 4G и 5G могут затруднить координацию действий спасателей. Компания предупредила абонентов, что отключения, которые начнутся в пятницу, 14 августа, продлятся до восьми дней и могут достигать восьми часов в сутки, сообщает ABC News Australia.
Гновангеруп, где проживает около 1 200 человек, расположен у горного хребта Стирлинг, популярного среди туристов и любителей походов. Руководительница местной Службы чрезвычайных ситуаций (SES) Мэнди Ханна заявила, что волонтеры часто первыми реагируют на ДТП или вызовы о помощи в районе горы Блафф-Нолл. По её словам, если с командой не удастся связаться, спасатели не узнают о событиях, требующих реагирования.
Ханна отметила, что у нее есть собственный спутниковый интернет Starlink, однако большинство участников SES для координации в экстренных ситуациях полагаются на мобильные телефоны. Она также выразила опасения, что перебои могут помешать связи с волонтерами St John Ambulance.
Больше актуальных новостей читайте в Telegram-канале UA.News.
В Telstra извинились за неудобства и заявили, что обновление необходимо для улучшения мобильной связи в районе. Компания сообщила, что работы не должны повлиять на NBN, спутниковый интернет, стационарную телефонную связь и мобильное покрытие других операторов. Звонки на номер экстренной помощи Triple Zero (000) могут соединяться через другую мобильную сеть, если она доступна. Telstra также посоветовала абонентам включить Wi‑Fi Calling для звонков и SMS при наличии доступа к Wi‑Fi.
Перебои сказались и на местном бизнесе. Владелец единственного кафе в городке Даррен Робертсон рассказал, что из-за отсутствия связи не работал его терминал безналичной оплаты. Поскольку в ближайшем банкомате не было наличных, заведение принимало от местных жителей расписки о будущей оплате, но не могло таким же образом обслуживать туристов. Главный исполнительный директор округа Дэвид Николсон раскритиковал планирование и коммуникацию Telstra, отметив, что более короткие отключения в течение дня уменьшили бы влияние на сообщество.