У Західній Австралії модернізація Telstra викликала побоювання щодо роботи рятувальників
У містечку Гновангеруп у регіоні Грейт-Саузерн у Західній Австралії клієнти Telstra висловили занепокоєння, що тривалі перебої мобільного зв’язку під час оновлення мереж 4G і 5G можуть ускладнити координацію рятувальників. Компанія попередила абонентів про відключення, що починаються у п’ятницю, 14 серпня, триватимуть до восьми днів і можуть сягати восьми годин на добу, повідомляє ABC News Australia.
Гновангеруп, де мешкає близько 1 200 людей, розташований біля гірського хребта Стірлінг, популярного серед туристів і любителів походів. Керівниця місцевої Служби надзвичайних ситуацій (SES) Менді Ганна заявила, що волонтери часто першими реагують на ДТП або виклики про допомогу в районі гори Блафф-Нолл. За її словами, якщо з командою не можна буде зв’язатися, рятувальники не дізнаються про події, що потребують реагування.
Ганна зазначила, що має власний супутниковий інтернет Starlink, однак більшість учасників SES для координації в екстрених ситуаціях покладаються на мобільні телефони. Вона також висловила побоювання, що перебої можуть завадити зв’язку з волонтерами St John Ambulance.
Більше актуальних новин читайте у Telegram-каналі UA.News.
У Telstra перепросили за незручності та заявили, що оновлення необхідне для поліпшення мобільного зв’язку в районі. Компанія повідомила, що роботи не мають вплинути на NBN, супутниковий інтернет, стаціонарний телефонний зв’язок і мобільне покриття інших операторів. Дзвінки на номер екстреної допомоги Triple Zero (000) можуть з’єднуватися через іншу мобільну мережу, якщо вона доступна. Telstra також порадила абонентам увімкнути Wi‑Fi Calling для дзвінків і SMS за наявності доступу до Wi‑Fi.
Перебої позначилися й на місцевому бізнесі. Власник єдиного кафе в містечку Даррен Робертсон розповів, що через відсутність зв’язку не працював його термінал безготівкової оплати. Оскільки банкомат поруч не мав готівки, заклад приймав від місцевих жителів розписки про майбутню оплату, але не міг так само обслуговувати туристів. Головний виконавчий директор ширу Девід Ніколсон розкритикував планування й комунікацію Telstra, зазначивши, що коротші відключення протягом дня зменшили б вплив на громаду.
