Крупнейшие банки выполняют требования НБУ касательно информации о своих услугах

Наибольшие 25 украинских банков уже выполняют требования Национального банка Украины (НБУ) по размещению полной информации о своих продуктах и ​​услугах на сайтах. С другими проводится активная работа в этом направлении.

Об этом рассказала начальник управления защиты прав потребителей финансовых услуг Национального банка Ольга Лобайчук, сообщает пресс-служба ведомства.

По её словам, с сентября по декабрь 2020 года крупнейшие банки упорядочили информацию о кредитах и ​​депозитах на собственных сайтах, в том числе работу калькуляторов для расчета расходов по займу или процентов по вкладу. Теперь, убеждены в НБУ, потребитель может объективно сравнивать продукты разных банков и делать взвешенный выбор.

«Национальный банк отслеживает внедрение изменений со стороны финучреждений и помогает в вопросах, требующих разъяснений. Сейчас продолжается работа по исправлению двух распространенных ошибок в видеорекламе банков: неполная информация и примечания со «звездочкой», которые указаны очень мелким шрифтом. Сами по себе примечания не запрещены, но текст каждого из них должен быть пригодным к чтению»

К концу этого года, сообщает Лобайчук, будут утверждены требования НБУ к договорам банков и правила расчета реальной годовой ставки по потребительским кредитам для финансовых компаний. Оба документа заработают в апреле 2021 года.

В январе 2021 появятся новые требования к рекламе, сайтов и договоров для финансовых компаний, которые выдают микрокредиты. Они будут гармонизированы с аналогичными требованиями к банкам, но с учетом специфики этого сегмента рынка.

Как сообщалось, за первую неделю работы приложения «Действие» услугой передачи электронных документов воспользовались тысячи пользователей. Сейчас она доступна в «ПриватБанке», «Монобанке» и «А-Банке».

С 4 ноября Нацбанк заявил о начале работы по реализации Национальной стратегии финансовой инклюзии в Украине. Реализация этих задач будет способствовать в дальнейшем устойчивом и инклюзивном развития экономики Украины и повышения благосостояния простых украинский.

По итогам девяти месяцев 2020 году общее количество операций (безналичных и получения наличных) с использованием платежных карточек, эмитированных украинскими банками составляла 4310,2 миллионов штук. Сумма таких операций за соответствующий период составляет – 2807,9 млрд грн. По сравнению с прошлогодними показателями аналогичного периода, количество безналичных операций по использованию карточных инструментов выросло на 18,0%, а сумма – на 8,7%.