В 2024 году около 80% украинских малых и средних предприятий планируют расширять бизнес и привлекать средства в развитие. Об этом свидетельствуют результаты опроса Индекс настроений малого бизнеса за 2023 год, проведенного Европейской Бизнес Ассоциацией в рамках проекта Unlimit Ukraine при поддержке OLX Украина и ПриватБанка, а также информационной поддержки Министерства цифровой трансформации Украины, Офиса по развитию предпринимательства и экспорта и Дія.Бизнес.
Настроения малого и среднего бизнеса: результаты опроса
Среди опрошенных предпринимателей 41% оценивают положение дел в их бизнесе как удовлетворительное. В то же время, по сравнению с прошлым годом уменьшилось количество недовольных положением дел – с 58% в 2022 году до текущих 40%. Впрочем, уменьшилась и доля тех, кто доволен состоянием дел – до 19% (24% в 2022 году). Итак, общая оценка текущего положения дел в 2023 году больше тяготеет к нейтральной плоскости.
За год с 76% до 79% увеличилось количество предпринимателей, планирующих расширение бизнеса. Из них 30% планируют открытие новых направлений бизнеса, а 14% планируют расширять географию деятельности и выходить на другие рынки. Кстати, только 14% опрошенных компаний экспортируют свои товары или услуги за границу. В то же время, 21% планируют расширять команду, а 28% повышать заработную плату сотрудникам.
Доступны ли для бизнеса кредитные средства
До 80% выросло количество предпринимателей, которые планируют привлекать средства для развития собственного бизнеса в 2024 году. Для сравнения, в прошлом году такие планы имели 67%. По-прежнему бизнес в основном полагается на собственные силы – личные средства (40%) и в меньшей степени на гранты (20%), кредиты (12%) и инвестиции (9%). Намерения по кредитам и инвестициям незначительно возросли.
Несмотря на то, что намерения привлекать кредитные средства остаются достаточно скромными, есть положительная тенденция в оценке доступности кредитования. Среди опрошенных предпринимателей уменьшилась доля тех, кто считает банковское кредитование недоступным – с 59% в 2022 году до 42%. Соответственно и доля тех, кто считает его доступным, выросла с 10% до 19%.
«Приватбанк обслуживает 61% всех предпринимателей Украины и 45% юридических лиц. Это не только судьба рынка – это еще и огромная ответственность за предоставление надежных и бесперебойных банковских услуг, за постоянную финансовую поддержку бизнеса и, соответственно, за финансирование реального сектора экономики. Поэтому вопрос доступности кредитования для бизнеса для нас важен. На сегодняшний день почти 200 тысяч бизнес клиентов Приватбанка уже имеют рассчитанные предложения на сумму в 500 млрд грн на новое кредитование»
руководитель Направления массового бизнеса ПриватБанкаСколько предпринимателей продают в интернете
Какая доля продаж предпринимателей приходится на цифровые каналы? Оказалось, что цифровыми каналами пользуются большинство опрошенных, а именно 67%, из которых 15% осуществляют продажи исключительно онлайн. При этом треть компаний, а именно 30% отмечают, что онлайн-торговля приносит им гораздо больше прибыли. В то же время остальные 33% респондентов сообщили, что совсем не пользуются цифровыми каналами.
«Из исследования мы видим, что многие предприниматели пока еще не используют онлайн-каналы продаж. Это около 30%. Хотя и для части из этих предпринимателей онлайн вообще не является релевантным каналом продаж в связи со спецификой сферы, в которой они работают, но есть потребность и есть возможность увеличивать количество предпринимателей, которые используют все преимущества онлайн-каналов продаж. И для привлечения бизнесменов к e-commerce необходимо иметь полный подход, включающий государственную поддержку, образование, а также финансирование, техническую помощь и развитие инфраструктуры для электронной коммерции. Еще одним способом увеличения предпринимателей, работающих в электронной коммерции, есть банальное увеличение количества предпринимателей в Украине. И над этим нужно работать всем вместе. Начиная от государства и продолжая бизнесами, которые создают инфраструктуру для того, чтобы предприниматели появлялись»
руководитель департамента клиентского сервиса OLX в Украине и Центральной АзииЧего ждет малый и средний бизнес и что думает о ситуации в экономике
Оценка ожидания изменений среди МСБ несколько возросла в 2023 году, поэтому прогнозы более положительные, чем в прошлом. Доля прогнозирующих улучшение положения дел (37%) преобладает долю тех, кто считает, что дела у их бизнеса ухудшатся (35%). Еще 26% не ожидают существенных изменений в ближайшие полгода.
Динамика изменений за последние полгода преимущественно отрицательная, ведь более половины, а именно 53% ответили, что положение дел у их бизнеса несколько или значительно ухудшилось. У 28% ситуация в бизнесе не претерпела изменений, а у 19% положение дел улучшилось.
Традиционно самым низким из всех компонентов Индекса является оценка экономической ситуации в стране. Большинство оценивают его негативно, в том числе 34% считают экономическую ситуацию неблагоприятной, а 31% – катастрофической. Следует напомнить, что оценки предпринимателей экономической ситуации во время активной фазы пандемии коронавируса были еще хуже, тогда о катастрофической ситуации говорили 44% респондентов. В то же время в 2023 году до 11% увеличилось количество респондентов, которые считают экономическую ситуацию благоприятной по сравнению с 8% в 2022 году.
Какие негативные факторы влияют на работу бизнеса
К топ негативным факторам, оказывающим влияние на работу бизнеса, предприниматели относят низкую покупательную способность украинцев, войну и оккупацию территорий, нестабильность экономики, рост цен и расходов.
«По результатам индекса мы видим хоть и незначительную, но положительную тенденцию улучшения настроений малого бизнеса. Да, бизнес адаптировался и думает о развитии. В то же время дополнительные или новые возможности поддержки, в том числе и финансовой, крайне нужны. Ведь пока, как видим, предприниматели полагаются преимущественно на собственные силы. Кроме того, крайне важны диалог и формирование доверия между бизнесом и властью, ведь без этого сильную экономику будет достаточно трудно построить»
исполнительный директор Европейской Бизнес Ассоциации***
ИНДЕКС НАСТРОЕНИЙ МАЛОГО БИЗНЕСА проводится Европейской Бизнес Ассоциацией с 2017 года в рамках проекта Unlimit Ukraine. Цель исследования – мониторинг оценок и настроений малого бизнеса и анализ точек роста, которые будут стимулировать его развитие. Партнеры проекта в 2023 году – OLX Украина и ПриватБанк. Информационные партнеры – Министерство цифровой трансформации Украины, Офис по развитию предпринимательства и экспорта и Дія. Бизнес. Исследование проводилось с 1 по 31 декабря 2023 года, в нем приняли участие 4569 физических лиц-предпринимателей. В 89% участников опроса выручка не превышает 30 млн грн в год.
Unlimit Ukraine – платформа развития малого и микробизнеса, созданная на базе Европейской Бизнес Ассоциации. Проект оказывает комплексную поддержку малому и микробизнесу через образовательные мероприятия и консультации, участие в программах международного сотрудничества, диагностику проблем бизнеса и обсуждение актуальных для него вопросов. Участником проекта может стать малый и микробизнес с формой собственности ФЛП без ограничения видов деятельности. В настоящее время в Unlimit Ukraine входит 7500 представителей МСБ.
