«ПриватБанк» ограничил переводы на счета через сервисы WayForPay и Fondy
Клиенты платежных сервисов Fondy и WayForPay жалуются на трудности с зачислением денег на счета «ПриватБанка».
Платежи не блокируются, но при попытке перевести средства на расчетный счет в «Приватбанке», банк возвращает их обратно на счета платежной системы, сообщает AIN. Отмечается, что прежде всего это коснулось счетов, открытых на ФОТ. В администрациях сервисов не знают причину и рекомендуют временно выводить средства на счета других банков, если таковые имеются.
«Мы направили в "ПриватБанк" несколько официальных писем, но пока не получили ответа. Все, что мы можем сделать, это рекомендовать клиентам перевести деньги на счета других украинских банков. С ними таких проблем нет», - прокомментировал изданию СЕО Fondy в Украине Андрей Воронин.
По его словам, с зачислением денег на карты «Приватбанка» проблем нет - они возникают только при попытке осуществить перевод на счет.
Сообщение об аналогичной проблеме также появилось на сайте WayForPay.
В пресс-службе «Приватбанка» ситуацию сайта объяснили временной остановкой «обслуживание операций к решению вопросов, связанных с процедурами комплайнс». О каких именно вопросах и процедурах идет речь, а также сколько именно продлится ограничение в банке не уточнили.
Ранее «Приватбанк» решил закрыть сервис iPay, позволяющий малому и среднему бизнесу использовать смартфон в качестве POS-терминал. Вместо него клиентам предлагают альтернативный сервис miniPOS. Тем временем, «ПриватБанк» покинул руководитель IT-департамента. Напомним, ранее «ПриватБанк» предупредил клиентов об очередном вид мошенничества.
