«ПриватБанк» обмежив перекази на рахунки через сервіси WayForPay і Fondy

Клієнти платіжних сервісів Fondy і WayForPay скаржаться на  труднощі із зарахуванням грошей на рахунки «ПриватБанку».

Платежі не блокуються, але при спробі перевести кошти на розрахунковий рахунок у «Приватбанку», банк повертає їх назад на рахунки платіжної системи, повідомляє AIN. Зазначається, що перш за все це торкнулося рахунків, відкритих на ФОП.  В адміністраціях сервісів не знають причину та рекомендують тимчасово виводити кошти на рахунки інших банків, якщо такі є.

«Ми направили в "ПриватБанк" кілька офіційних листів, але поки не отримали відповіді. Усе, що ми можемо зробити, це рекомендувати клієнтам перевести гроші на рахунки інших українських банків. З ними таких проблем немає», - прокоментував виданню СЕО Fondy в Україні Андрій Воронін.

За його словами, із зарахуванням грошей на карти «Приватбанку» проблем немає - вони виникають тільки при спробі здійснити переказ на рахунок.

Повідомлення про аналогічну проблему також з'явилося на сайті WayForPay.

У прес-службі «Приватбанку» ситуацію  сайту пояснили тимчасовою зупинкою «обслуговування операцій до вирішення питань, пов'язаних з процедурами комплайнс». Про які саме питання та процедури йде мова, а також скільки саме триватиме обмеження в банку не уточнили.

Раніше «Приватбанк» вирішив закрити сервіс iPay, що дозволяв малому і середньому бізнесу використовувати смартфон як POS-термінал. Замість нього клієнтам пропонують альтернативний сервіс miniPOS. Тим часом, «ПриватБанк» покинув керівник IT-департаменту. Нагадаємо, раніше «ПриватБанк» попередив клієнтів про черговий вид шахрайства.