ИИ-ассистент Instinct получил собственные адреса электронной почты — TechCrunch
ИИ-ассистент Instinct запустил для пользователей собственные адреса электронной почты, через которые агент сможет самостоятельно создавать и вести учетные записи, обращаться к компаниям и выполнять задачи, требующие переписки. О новой функции сообщает TechCrunch.
Отдельная почта для задач агента
Основатель Instinct Ноа Шинн заявил, что отдельные адреса позволят ассистенту пользоваться собственной почтой, не перегружая почтовый ящик человека. По его словам, агент сможет регистрировать учетные записи в различных сервисах, управлять ими, связываться с бизнесами и заниматься вопросами, требующими дальнейшего внимания.
В качестве примера Шинн привел возможность Instinct обратиться в ресторан с особым запросом, уточнить у компании доступность услуг или зарегистрироваться в сервисе, необходимом для выполнения поручения пользователя. Instinct сообщил, что зарезервировал часть адресов для самых первых пользователей, а остальные могут получить их через сервис компании.
Возврат товаров и работа с перепиской
Пользователи смогут пересылать Instinct письма, содержащие данные для выполнения задачи. В частности, для оформления возврата товара можно отправить ассистенту подтверждение заказа. После этого агент, согласно описанию компании, способен обратиться в службу поддержки, предоставить детали заказа, уточнить вариант возврата или замены и вернуться к пользователю с этикеткой для печати.
Больше актуальных новостей — в Telegram-канале UA.News Telegram.
Адрес Instinct также можно добавлять в групповые переписки, чтобы агент следил за обменом информацией. Ему можно переслать и длинную переписку, задав вопросы о решениях, которые еще необходимо принять, сроках выполнения задач или других деталях. Если ассистенту потребуется участие человека, он обратится к пользователю, а в иных случаях будет действовать автономно.
Другие обновления платформы
Новая функция дополняет недавние обновления Instinct. Компания заключила партнерство с 1Password, чтобы помочь агенту входить в существующие учетные записи пользователей. Сервис также получил функцию передачи геолокации, которая позволяет искать компании и рестораны поблизости, строить маршруты и отвечать на вопросы об истории местоположения пользователя.
В августе Instinct объявил о партнерстве со Stripe для упрощения платежей. По данным компании, это позволяет агенту бронировать поездки, занятия и встречи, а также совершать покупки.