Издание «The Guardian» предложило шесть мер по защите британских потребителей
Премьер-министр Великобритании Энди Бернем заявил о намерении запретить фиктивные скидки и упростить отказ от нежелательных подписок. На этом фоне The Guardian опубликовала шесть дополнительных предложений, которые, по мнению издания, могли бы снизить повседневные расходы и неудобства для потребителей.
В частности, газета предлагает запретить дополнительные сборы при покупке билетов на концерты и спектакли. Правила защиты потребителей, введенные в прошлом году, сделали такие платежи более прозрачными, однако не отменили их, отмечает The Guardian.
Еще одно предложение касается платежей за энергию посредством прямого списания. Издание считает, что поставщикам можно было бы запретить повышать такие платежи сверх изменения цены или в тех случаях, когда клиент уже накопил резерв средств. По данным энергетического регулятора Ofgem, в течение года до марта поставщики удерживали 3,2 млрд фунтов стерлингов средств потребителей, а средний кредитный остаток домохозяйства составлял 135 фунтов.
Больше актуальных новостей читайте в Telegram-канале UA.News.
The Guardian также предлагает более четко маркировать товары, объем или вес которых производители уменьшили без соответствующего снижения цены. Издание ссылается на правила во Франции и Австрии, призванные сделать такие изменения более заметными для покупателей.
Среди других идей — обязать компании размещать номер телефона на главной странице сайта, ускорить внедрение и выполнение кодекса практики для автостоянок, а также требовать от страховщиков сразу предлагать клиентам лучшие доступные условия. Издание отмечает, что действующая система страхования и в дальнейшем может вынуждать потребителей звонить страховщикам, сравнивать предложения или угрожать отказом от услуг, чтобы снизить цену.
