В Италии туристы подали в суд из-за стакана воды — BBC
Итальянские заведения общественного питания имеют законное право отказывать своим клиентам в предоставлении бесплатной воды из-под крана.
Об этом сообщает BBC.
Такое окончательное решение принял Верховный суд Италии, поставив точку в длительной судебной тяжбе между возмущенной туристкой и элитным пятизвездочным отелем.
Громкий судебный прецедент берет свое начало во время лыжного сезона 2019 года в ресторане роскошного отеля «Sassongher», расположенного в городе Корвара.
Туристка из Рима во время отдыха заказала воду, однако официант предложил ей исключительно минеральную воду в бутылках, стоимость которой составляла 7 евро.
Женщина возмутилась такой политикой заведения, поскольку хотела получить обычную водопроводную воду в стакане, и решила отстаивать свои права в судебном порядке.
Путешественница была твердо убеждена, что «вода является природным ресурсом и универсальным правом человека».
Из-за отказа персонала она подала иск, требуя от администрации отеля выплаты 2700 евро компенсации, аргументируя это получением «эмоционального стресса и экономического ущерба».
Однако итальянская Фемида продемонстрировала полную непреклонность на всех уровнях рассмотрения этого дела.
Иск истицы сначала официально отклонил городской суд в Риме, а впоследствии аналогичное решение приняла и апелляционная инстанция. Теперь, после почти 7 лет бюрократических процедур, финальную точку в деле поставил Кассационный суд.
Судьи полностью отклонили требования женщины и постановили, что действующие законы страны не обязывают бизнес бесплатно напувать гостей проточной водой.
«Женщина утверждала, что понесла убытки, в том числе финансовые и моральные. Это было отклонено из-за отсутствия доказательств», — прокомментировал решение журналистам адвокат отеля.
Сторона защиты ответчика подчеркнула отсутствие каких-либо императивных норм относительно бесплатного обслуживания клиентов водопроводной водой.
Истица пыталась сравнить стакан воды с базовыми гостиничными услугами — такими как «наличие кровати с простынями» и «мылом в ванной».
В свою очередь, представители заведения объяснили, что подача только сертифицированной бутилированной воды является частью строгого внутреннего регламента большинства престижных ресторанов.
В Италии во время строительства дороги нашли древнее святилище возрастом более 2 тысяч лет
В Италии не готовы снова покупать газ у России
