Близько 30% американців мають довіру до ШІ в управлінні грошима — опитування
Близько 20% американців, які протягом останнього року шукали фінансових порад, зверталися до інструментів штучного інтелекту. Водночас лише приблизно 30% дорослих у США мають значну або певну довіру до компетентності ШІ в управлінні грошима, свідчить опитування Gallup, проведене спільно з компанією фінансових послуг Edward Jones.
Лише 3% опитаних заявили, що дуже довіряють ШІ у фінансових питаннях. Дослідження також зафіксувало розрив між джерелами порад, яким американці довіряють, і тими, якими вони користуються на практиці. Щонайменше певну довіру до фінансових консультантів мають близько восьми з десяти дорослих американців, однак до професійного фахівця звернулася лише третина тих, хто шукав фінансові рекомендації.
Найпоширенішим джерелом фінансової інформації стало самостійне дослідження в інтернеті: його обрали 73% респондентів, які шукали поради. Ще 35% зверталися до батьків, братів, сестер чи інших родичів, а 26% отримували інформацію з новин, медіа або соціальних мереж.
Більше актуальних новин читайте у Telegram-каналі UA.News.
Молодші покоління частіше використовують ШІ для фінансових порад. Приблизно чверть представників покоління Z і міленіалів, які шукали такі рекомендації, зверталися до ШІ. Серед покоління X цей показник становив 16%, а серед бебі-бумерів — 7%.
Натомість послугами професійних фінансових консультантів користувалися 14% представників покоління Z та 21% міленіалів. Серед покоління X частка становила 34%, а серед бебі-бумерів — близько 55%. Доцент Школи менеджменту Слоуна Массачусетського технологічного інституту Таха Чухмане порадив застосовувати ШІ передусім для пояснення базових понять і перевіряти отримані відповіді за надійними джерелами.
Опитування охопило 5 075 дорослих американців віком від 21 року. Його провели з 20 березня до 6 квітня 2026 року на основі репрезентативної панелі Gallup. Похибка вибірки для всіх дорослих у США становить плюс-мінус 1,8 відсоткового пункту.