Target призначила першого директора зі штучного інтелекту
Ритейлер Target призначив Чандху Наїра першим в історії компанії директором зі штучного інтелекту. Він також обійматиме посаду старшого віцепрезидента. Про кадрове рішення Target повідомила 11 серпня, пише CNBC.
До переходу в Target Наїр був старшим віцепрезидентом компанії Lowe’s, де відповідав за магазини, дані, штучний інтелект та інновації. Раніше він також працював у Staples і Gap. Одночасно з його призначенням Target оголосила про призначення Пурві Шах старшою віцепрезиденткою з користувацького досвіду.
Наїр заявив, що компанія прагне більш скоординовано застосовувати штучний інтелект. Серед напрямів він назвав удосконалення управління запасами та пришвидшення ухвалення бізнес-рішень. За його словами, практична цінність ШІ має проявлятися у спрощенні покупок для клієнтів, кращих інструментах для працівників і швидшому виведенні нових ідей на ринок.
Більше актуальних новин читайте у Telegram-каналі UA.News.
Target уже інвестує в генеративний штучний інтелект. Зокрема, компанія використовує інструмент Target Trend Brain, який допомагає виявляти стилі, кольори й матеріали, що можуть цікавити покупців. Під час минулого святкового сезону ритейлер також запустив діалоговий ШІ-сервіс для допомоги клієнтам у виборі подарунків.
Інші великі ритейлери також інтегрують ШІ у свої стратегії. Walmart впроваджує відповідні інструменти та агентів у магазинах і ланцюгах постачання, Gap цього року оголосила про партнерство з Google Gemini, а Best Buy співпрацює з OpenAI та Google.
